Torsten Brühl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Brühl
- Current 8 years and 7 months, since Nov 2017
Head of Operations
Telefonica Germany GmbH und Co. OHG
- Current 8 years and 7 months, since Nov 2017
Managing Director / Geschäftsführer
TGCS Berlin / Bremen / Essen & Potsdam / Hamburg / Nürnberg / Rostock
- 3 years and 8 months, Mar 2015 - Oct 2018
Head of Premium & Value Operations
Telefonica Germany GmbH und Co. OHG
- 1 year and 5 months, Jul 2016 - Nov 2017
Managing Director / Geschäftsführer
E-Plus Customer Support GmbH
- 2 years and 5 months, Oct 2012 - Feb 2015
Department Manager Innovation & Processes
E-Plus Customer Support GmbH
IT für Customer Support; Einführung Innovativer Technologien im Customer Care (u.a. Voiceportal)
- 4 years and 9 months, Jan 2008 - Sep 2012
Gruppen-Leiter Telemarketing
E-Plus-Mobilfunk GmbH & Co. KG
Kampagnenmanagement für Retention und Winback, OSP-Management,
- 5 years and 4 months, Sep 2002 - Dec 2007
Director / Bereichsleiter Customer Service
SNT Deutschland AG
ppa.
- 3 years and 11 months, Oct 1998 - Aug 2002
Teamleitung
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co KG
Ausbildung von Torsten Brühl
Sozialwissenschaften
Gerhardt-Mercator-Universität Duisburg
Sprachen
German
English
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