
Torsten Brühl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Torsten Brühl
- Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2017
Head of Operations
Telefonica Germany GmbH und Co. OHG
- Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2017
Managing Director / Geschäftsführer
TGCS Berlin / Bremen / Essen & Potsdam / Hamburg / Nürnberg / Rostock
- 3 Jahre und 8 Monate, März 2015 - Okt. 2018
Head of Premium & Value Operations
Telefonica Germany GmbH und Co. OHG
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2017
Managing Director / Geschäftsführer
E-Plus Customer Support GmbH
- 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2012 - Feb. 2015
Department Manager Innovation & Processes
E-Plus Customer Support GmbH
IT für Customer Support; Einführung Innovativer Technologien im Customer Care (u.a. Voiceportal)
- 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2012
Gruppen-Leiter Telemarketing
E-Plus-Mobilfunk GmbH & Co. KG
Kampagnenmanagement für Retention und Winback, OSP-Management,
- 5 Jahre und 4 Monate, Sep. 2002 - Dez. 2007
Director / Bereichsleiter Customer Service
SNT Deutschland AG
ppa.
- 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 1998 - Aug. 2002
Teamleitung
E-Plus Mobilfunk GmbH & Co KG
Ausbildung von Torsten Brühl
Sozialwissenschaften
Gerhardt-Mercator-Universität Duisburg
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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