Ralf Wesolek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ralf Wesolek
- Current 7 years and 2 months, since Apr 2019ITZBund - Informationstechnik Zentrum Bund
Mitarbeiter zentraler Service-Desk
- Current 13 years and 5 months, since Jan 2013
Service Desk Agent
CANCOM DIDAS GmbH
First und Second Level IT Support. Eskalation von Tickets und Prüfung auf die Einhaltung der SLA. Stammdatenpflege und Reporting.
- 1 year and 8 months, May 2011 - Dec 2012
Service Techniker / Techniker Inbetriebnahme
Werth Messtechnik GmbH
Aufstellung und Inbetriebnahme von Multisensorkoordinatenmessgeräten. Service, Wartung und Nachrüstung von MKM. Einrichtung von Sensorik und Aktorik am CAN-Bus.
- 1 year and 8 months, May 2011 - Dec 2012
Service Desk Agent
Hemmersbach Experts GmbH
Work Order Management. Incident und Request Management. Dispatching.
Ausbildung von Ralf Wesolek
- 3 years and 5 months, Feb 1989 - Jun 1992
Allgemeiner Maschinenbau
Fachschule für Technik in Frankfurt
Allgemeiner Maschinenbau
- 3 years and 7 months, Sep 1980 - Mar 1984
Ausbildung zum Werkzeugmacher
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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