Ramona Pollak
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ramona Pollak
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Okt. 2024
Kundenqualitätsmanagement
VR TeilhaberBank
Koordinieren und Verantworten der Beschwerdeabteilung, entwickeln von Qualitätsstandards, Bewertung und Meldung operationeller Risiken, Zusammenarbeit mit der internen/externen Revision sowie Meldeverantwortung an die BaFin, Reporting,
- 11 Jahre und 6 Monate, Apr. 2013 - Sep. 2024
Bankfachfrau
TARGOBANK AG, Düsseldorf
Beratung und Verkauf von Sachversicherungen sowie im Schutz- und Vorsorgebereich und Sparanlagen; Baufinanzierung; Kundenbetreuung im Bereich Giro- und Kreditkarten sowie Kreditgesprächen für Privatkunden als auch im Geschäftskundensegment
- 10 Monate, Juni 2012 - März 2013
Filialbetreuerin
Vodafone D2 GmbH
Vertriebssteuerung und Personale Führung für Direktfilialen im Gebiet Karlsruhe, Offenburg, Freiburg, Leonberg und Pforzheim
- 5 Jahre und 9 Monate, Sep. 2006 - Mai 2012
Filialleiterin
Vodafone D2 GmbH
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2005 - Aug. 2006
Verkäuferin
Vodafone D2 GmbH
- 1 Jahr, Aug. 2004 - Juli 2005
Teamleiterin
D & P Deutschland GmbH
Ausbildung von Ramona Pollak
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2015
Bankwesen
Frankfurt School of Finance & Management
Grundlagen des Banken- und Privatkundengeschäft sowie Baufinanzierung, Allgemeines Bankenwesen, Privatkundenkredite und -sicherheiten, Zahlungsverkehr, Geldanlage
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Französisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Niederländisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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