Raphael Brune

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior Studienberater Sales DACH, IU Internationale Hochschule
Nümbrecht, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce CRM
SAP
Workday
MS Office
Twilio
CRM- und Kundendatenmanagement
Vertriebsorientierte Kundenberatung
Neukundenakquise & Kaltakquise

Werdegang

Berufserfahrung von Raphael Brune

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Dez. 2021

    Senior Studienberater Sales DACH

    IU Internationale Hochschule

    Vertriebsorientierte Beratung von Studieninteressierten via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp hinsichtlich eines Online-Studiums Fachexperten-Tätigkeit im Cluster Personal und Recht mit Schulungsparts innerhalb der offiziellen Einarbeitung von Mitarbeitenden Buddytätigkeit: Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden

  • 1 Jahr, Apr. 2020 - März 2021

    Vertriebsmitarbeiter

    ATRIMMO Immobilien GmbH

    Telefonische Kaltakquise Qualitätssicherung und fachlicher Ansprechpartner im Team Recherche zu potenziellen Neukunden und Immobilien

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2018 - Aug. 2019

    Senior Customer Service Agent

    HANDELSBLATT MEDIA GROUP

    Kundenbetreuung und Beratung (schriftlich und telefonisch) Management von Retouren sowie Kundenreklamationen Coaching von Mitarbeitenden zur Qualitätsoptimierung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2018

    Kundenberater

    Capita Europe

    Telefonische und Schriftliche Kundenbetreuung Klärung debitorischer Sachverhalte Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung

Ausbildung von Raphael Brune

  • 1 Jahr und 3 Monate, Aug. 2021 - Okt. 2022

    DSHS Fitnesstrainer B(asic)-Lizenz

    Deutsche Sporthochschule Köln

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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