Raphael Brune
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Raphael Brune
- Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Dez. 2021IU Internationale Hochschule
Senior Studienberater Sales DACH
– Vertriebsorientierte Beratung von Studieninteressierten via Telefon, E-Mail, Chat und WhatsApp hinsichtlich eines Online-Studiums – Fachexperten-Tätigkeit im Cluster Personal und Recht mit Schulungsparts innerhalb der offiziellen Einarbeitung von Mitarbeitenden – Buddytätigkeit: Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
- 1 Jahr, Apr. 2020 - März 2021
Vertriebsmitarbeiter
ATRIMMO Immobilien GmbH
– Telefonische Neukundenakquise (Kaltakquise) – Qualitätssicherung und fachlicher Ansprechpartner im Team – Recherche zu potenziellen Neukunden und Immobilien
– Kundenbetreuung und Beratung (schriftlich und telefonisch) – Management von Retouren sowie Kundenreklamationen – Coaching von Mitarbeitenden zur Qualitätsoptimierung
– Telefonische Kundenbetreuung – Klärung debitorischer Sachverhalte – Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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