Rebekka Lessing

Kampagnenmanagement, Content-Erstellung in Text / Bild / Video, E-Mail-Marketing inkl. Segmentierung und Automation, Analyse und Optimierung anhand relevanter KPIs, Projektleitung für E-Commerce inkl. fachliche Leitung der IT, Schnittstellenfunktion, CRM entlang der gesamten Customer Journey, Webshop-Pflege und Optimierung für UX, SEO und DSGVO, Produktentwicklung, Branding, Eventmanagement mit Planung und Durchführung von Seminaren / Messen / Tagungen / Firmenevents, Administration und Verkauf

Content-Erstellung in Text/Bild/Video, Autorin beim Onlinemagazin von Rebe & Wein, Webdesign, Beratung & Strategie, Konzepterstellung, Analyse, Schulungen und Workshops, Video-Tutorials

E-Mail-Marketing, Projektleitung zur Umstellung eines neuen E-Mail Anbieters inkl. Automation und CRM, Webshop-Pflege und Weiterentwicklung, Management und Optimierung des Mobile-Shops inkl. App, Web Controlling (etracker), Projekt zur Umstellung des Webshops auf Responsive Design, On-Page-Projekte wie Produkt-Empfehlungen und Gutschein-Verwaltung, SEO mit Schwerpunkt Content-Management

E-Mail-Marketing, Webshop-Pflege und Weiterentwicklung, Management und Optimierung des Mobile-Shops inkl. App, Web Controlling (etracker), Projekt zur Umstellung des Webshops auf Responsive Design, On-Page-Projekte wie Produkt-Empfehlungen und Gutschein-Verwaltung, SEO mit Schwerpunkt Content-Management

Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Check-In und Checkout, Beantwortung von Telefon-/Mailanfragen, Tourberatung und -verkauf, Tagesabrechnung, sonstige Kundenanfragen/Problemlösungen

Erwerb des WSET Award in Wine and Spirits Zertifikats Level 1-3

Vertiefung meiner Weinkenntnisse, praktische Weinbergs-Erfahrung, Kennenlernen der neuseeländischen Weinregionen, Erwerb der Sommelier-Qualifikation (WSET Zertifikat), Kontakte knüpfen, Auslandserfahrung

Unterstützung bei Laubarbeiten aller Art (Jäten, Drähte versetzten, Heften, Auslichten der Traubenzone, Ausgeizen), sowie Pfropfen mit der Chip-Veredelungsmethode; Außerdem aushelfen in der angegliederten Weinbar.

Abwicklung der Check-In- und Gate-Prozesse, Umbuchungen und Kundenbetreuung bei Unregelmäßigkeiten, Individuelle Handhabung von Kundenanliegen, Einlernen von neuen Kollegen und Auszubildenden

Unternehmenskommunikation am Standort München: Verwaltung und Ansprechpartner für das Intranet, Einführung der neuen internen Social Media-Kommunikationsplattform, Einführung einer elektronischen Diensttauschbörse; Organisation und Realisierung von Events wie die A380 Taufe/Erstflüge am Flughafen München; Betriebswirtschaftliche Analysen; Redaktionelle Mitarbeit am internen Printmedium

Marketing: Online-Marketing-Aktivitäten wie Wettbewerbs-/Marktanalysen, Aufbau einer Kundendatenbank, Pflege und Weiterentwicklung der Homepage; Controlling: Inventur, Rechnungs- und Personaleinsatzkontrolle, Lieferantenmanagement; Event-Management: Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen, betriebswirtschaftliche Auswertungen

Unterstützung des Projektes zur Umstellung der Lieferprozesse nach China: Kommunikationsschnittstelle zwischen China und Deutschland, Aktualisierung der Verpackungsdatenbank sowie der betriebswirtschaftlichen Bewertungen und Forecasts, Erstellung von Wertstrom- und Materialflussanalysen, Vor- und Nachbereitung der Projektmeetings

international wines and wine regions, food and wine matching, viticulture and wine making practices, practical hospitality and service skills, food safety and licence controller qualifications

Marketingmanagement, Marktforschung, Weinwirtschaft, Professionelles Englisch, Projektpraxis

Service Marketing, Information Technology, E-Business, Management Accounting, Human Resource Management

betriebswirtschaftliche Grundlagen, tourismusspezifisches Fachwissen, Mobilitätsmanagement, Veranstaltungsmanagement, Interkulturelle Kompetenz