Regina Gutwill
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Regina Gutwill
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit März 2023
Cruise Director | International Hospitality & Tourism Operations
Freelancer
Freiberuflich | River Cruises & projektbezogene Einsätze Eigenverantwortliche Tätigkeit als Cruise Director auf Flusskreuzfahrtschiffen Koordination von Ein-/Ausschiffungen, Gästeabläufen und Landausflügen Organisation und Anpassung von Tagesprogrammen an Bord und an Land Sicherstellung von Service-, Qualitäts- und Revenue-Standards Moderation von Veranstaltungen sowie professionelle Betreuung internationaler Gäste Ergänzende Projektarbeit im Event Management sowie in Sales & Marketing für Messen
- Bis heute
DTCM licensed Tour Guide
Freelancer Dubai UAE
- Successfully completed training related to history and culture of the UAE at DTCM/ Government of Dubai, Department of Tourism and Commerce Marketing - Tour guiding individuals, small and big groups on daily excursions and round trips in UAE - Guided special excursions and safaris for incentive groups, business groups and cruise ships
- 2 Jahre, Apr. 2021 - März 2023
Verwaltungsmitarbeiterin im Corona Ermittlungsteam
Regierung von Mittelfranken
Regierung von Mittelfranken | Gesundheitsamt Fürth & Erlangen Administrative Bearbeitung und Nachverfolgung von Covid-19-Fällen Kommunikation mit Bürgern, Behörden und Kontaktpersonen Tätigkeit in einem dynamischen und verantwortungsvollen Arbeitsumfeld
A-ROSA Reederei | Einsatzgebiet Douro, Portugal Operative Gesamtkoordination des Gästebereichs an Bord Sicherstellung von Servicequalität, Gästezufriedenheit und Revenue-Standards Koordination von Flughafen-Transfers, Ein-/Ausschiffungen, Landausflügen und operativen Gästeabläufen Vorträge und Ausflugsverkauf. Verantwortlich für Kostenkontrolle und Abrechnung. Moderation von Veranstaltungen sowie professionelle Betreuung internationaler Gäste
- 7 Monate, Okt. 2018 - Apr. 2019
Tourism Sales Consultant
Schauinsland Reisen, Nürnberg
Beratung und Verkauf individueller Reiseangebote Erstellung maßgeschneiderter Reiseangebote und Kundenbetreuung Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationsmanagement
- 1 Monat, Sep. 2018 - Sep. 2018
Umzug aus dem Ausland
Umzug
Umzug von den Vereinigten Arabischen Emiraten nach Deutschland
- 8 Monate, Jan. 2018 - Aug. 2018
DTCM Lizensierter Tour Guide, Dubai und Nachbarstaaten, VAE
Arabian Explorers DMC, Dubai VAE
Organisation und Durchführung von geführten Touren für Individualreisende und Gruppen. Event Koordinatorin für verschiedene Firmen in einzelnen Projekten.
- 10 Monate, März 2017 - Dez. 2017
Product Manager Inbound Tourism & Group Operations
Arabian Explorers DMC, Dubai VAE
Produktentwicklung und Qualitätsoptimierung für internationale Gruppenreisen Kalkulation und Angebotserstellung für internationale B2B-Kunden Einkauf und Vertragsverhandlungen mit Hotels und Leistungsträgern
- 6 Monate, Okt. 2016 - März 2017
Freelancer Tour Guide, Dubai VAE
Freelancer - lizensierter Tour Guide
Organisation und Durchführung von geführten Touren (u.a. Kreuzfahrtschiffe, Incentives, Fam-Trips mit Vertriebs-Agenten, VIP-Betreuung); Ausarbeitung von Privattouren; Event Koordinatorin für verschiedene Firmen in einzelnen Projekten. Repräsentantin auf internationalen Messen.
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2016
Destinations Manager - Outbound Tourism
Holiday Factory Package Tours, Dubai, VAE
Aufbau und operative Steuerung neuer touristischer Destinationen vor Ort Rekrutierung, Training und Koordination internationaler Reiseleiter-Teams Verantwortung für Servicequalität, Gästezufriedenheit und operative Abläufe Koordination von Partnern, Leistungsträgern und touristischen Services in den Zielgebieten
- 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2011 - Sep. 2015
Guest Relations | Product Development | Quality Management
Holiday Moments Tourism LLC, Dubai VAE
Mitwirkung beim Aufbau der Incoming-Agentur Entwicklung touristischer Produkte und Gästeprogramme Betreuung internationaler Gäste, Verkauf touristischer Zusatzleistungen Reklamations- und Qualitätsmanagement
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2008 - Dez. 2010
Licensed Tour Guide | Event- & Tourism Operations
Freelancer / freiberuflich
Organisation und Durchführung geführter Touren und Kreuzfahrtprogramme VIP-Betreuung, Incentives und internationale Gruppenprogramme Ausarbeitung individueller Touren und touristischer Programme Koordination von Event- und Tourismusprojekten Repräsentantin auf internationalen Tourismusmessen
- 3 Jahre und 6 Monate, Nov. 2004 - Apr. 2008
Guest Relations & Tourism Operations
SNTTA Emir Tours Dubai, UAE
Koordination und Durchführung von Welcome-Meetings Betreuung internationaler Gäste in verschiedenen Hotels Verkauf touristischer Zusatzleistungen und Ausflüge Operative Koordination mit Hotels und Leistungsträgern Reklamations- und Qualitätsmanagement Operative Koordination touristischer Abläufe im Tagesgeschäft
- 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2001 - Okt. 2004
Destination Manager International
FTI Touristik | Berge & Meer Touristik
Verantwortung für Destinationen in Griechenland, Zypern und der Türkei Koordination und Führung von Reiseleiterteams Qualitätsmanagement und Sicherstellung reibungsloser Gästeabläufe
- 9 Monate, Juni 2000 - Feb. 2001
Weiterbildung zum Event-Manager, OBZ Bildungsgesellschaft
OBZ Bildungsgesellschaft
Weiterbildung, Ausbildung zum Event Manager in Vollzeit Educational contents: Event -conception, -organization, -funding, -administration; Presentation, Promotion, Marketing, Sponsoring; Information -management, -logistic
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 1997 - Mai 2000
International Guest Services & Tour Operations
Öger Tours | Kreutzer Touristik | NUR Touristik Service
Betreuung internationaler Gäste in verschiedenen Urlaubsdestinationen Organisation von Transfers, Hotelbetreuung und Ausflugsprogrammen Verkauf touristischer Zusatzleistungen Unterstützung operativer Abläufe vor Ort Öger Tours, Kreutzer Touristik/ NUR Touristik Service Einsätze in: Türkei, Griechenland, Ägypten, Vereinigte Arabische Emirate
- 1 Jahr, Apr. 1996 - März 1997
Sales - Expedientin, Vertrieb Reiseveranstalter und Reisebüro
Plärrer Reisen Nürnberg, Germany
- 13 Jahre und 10 Monate, Juni 1982 - März 1996
Bankkauffrau Anlageberatung
Hypo Bank , Schmidt Bank , Raiffeisenbank, Sparda Bank, Germany
Ausbildung von Regina Gutwill
- 2007 - 2008
Tour Guide Certification Programme – Department of Tourism & Commerce Marketing (DTCM)
Department of Tourism & Commerce Marketing (DTCM), Government of Dubai, VAE
- 2 Jahre und 5 Monate, März 1992 - Juli 1994
Banking
Ausbildung zur Bankkauffrau IHK at SchmidtBank Nürnberg
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Türkisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.