
Renate Hausmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Renate Hausmann
- Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Juli 2024
Mitarbeiterin Data Quality
Infrafibre Networks GmbH
• Rechnungsstellung Haus- und Glasfaseranschlüsse • CRM-Dokumentationsprüfung im Standort • CRM-Erfassen und Anlegen von ONTs inkl. Zuordnung zu Verträgen • Arbeiten im Fasermanagement (Zuordnung von Anschlussdosen) • Erfassen von Grundstückseigentümererklärungen • Eigenverantwortliches Bearbeiten von Daten im CRM • Bearbeitung von Tickets in der Queue Baukoordination • Datenkontrolle vorhandener Daten im CRM • Ansprechpartner für Generalunternehmen bei Fragen • Sonderprojekte bzgl. Daten und Datenerfassung
- 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2020 - Juni 2024
Sachbearbeiterin Kundenservice
BBV Deutschland GmbH
• Unterstützung im täglichen Ablauf des Geschäfts durch die Übernahme von verschiedenen adminstrativen Aufgaben nach Bedarf (Ticketbearbeitung und Recherche) • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Bau und Vertrieb • Kundenbetreuung (intern/extern) telefonisch, per E-Mail • Auftragsbearbeitung • Vorbereitung und Durchführung der Anschlussaktivierung • Kommunikation mit den Kunden per Brief oder per E-Mail sowie telefonisch • Datenpflege im CRM
- 2 Monate, Apr. 2020 - Mai 2020
Bürokauffrau
Concept Gebäudeservice GmbH
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2018 - März 2020
Sachbearbeiterin
Randstad Deutschland GmbH & Co. KG
• Auftragsannahme,- Abwicklung und Statusverfolgung • Stammdatenpflege und Kundendatenverwaltung • Bearbeitung von Reklamationen Bindeglied zwischen Vertrieb, Kunden und Leasinggesellschaften • Datenanlage und Pflege von Sicherheitsdatenblättern
- 3 Monate, Juli 2018 - Sep. 2018
Betreuungskraft/Verwaltungsmitarbeiterin
Soziale Dienste RBK GmbH
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2016 - Sep. 2017
Assistentin Auftragsabwicklung
A&O
• internationale Versandabwicklung • Erledigung der eingehenden Kundendaten für den Auslandsversand über den Dienstleister Asendia • Organisation und Koordination des externen Dienstleister • Kontrolle der Termine und Überwachung der Abläufe
- 4 Jahre und 8 Monate, Mai 2011 - Dez. 2015Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH
Bürokauffrau
häufig wechselnde Aufgaben in mehreren Arbeitsbereichen
- 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2008 - Juli 2010
Vertriebsassistentin
Beko Deutschland GmbH
• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung • Auftragsannahme und -erfassung in SAP R3 SD • Korrespondenz mit Händlern und Kunden sowie Speditionen • Betreuung der Aussendienstmitarbeiter
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2006 - März 2008Amicus Organisation für Arbeit und Personal GmbH
Sachbearbeiterin
häufig wechselnde Aufgaben in mehreren Arbeitsbereichen
- 5 Jahre und 9 Monate, Nov. 2000 - Juli 2006
Sachbearbeiterin Rechnungskontrolle
Neckermann AG (QuelleNeckermann Management Service GmbH)
