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René Koch

ist offen für eine berufliche Veränderung

Employee, Key Account Manager, Innovasys GmbH

Hamburg, Germany

Skills

Vertrieb
Customer Service
Training
Projektmanagement
Key Account Management
Sales
Verkauf
Preisverhandlungen
Verhandlungsgeschick
Kundenservice
Kundenbetreuung
Gästebetreuung
Reklamationsbearbeitung
Reklamationsmanagement
B2B
Innendienst
Außendienst
Personalentwicklung
Coaching
Training on the job
Kommunikationstraining
Einzelcoaching
Konfliktlösung
Präsentation
Führung
Kaufmännische Ausbildung
Weiterbildung
Deutsch
Englischkenntnisse
Führerschein
Excel
Word
Warenwirtschaft
ERP
Beratung
Großhandel
Einzelhandel
Nahrungs- und Genussmittel
Versicherung
Fußball
Finanz
Erfahrung
Sehr gutes Netzwerk mit "echten" Kontakten
Moderation
Netzwerk
Führungskompetenz

Timeline

Professional experience for René Koch

  • Current , since May 2018

    Systemischer Managementcoach und Experte für Personaldiagnostik

    Rene Koch Training und Coaching

    Teamcoaching und Coaching von angehenden und aktuellen Führungskräften sowie Privatpersonen Themen: Umsetzungs- und Persönlichkeitscoaching, Leitbild- und Visionsentwicklung, Karrierecoaching

  • Current , since Jan 2018

    Kommunikationstrainer und Systemischer Managementcoach

    Konfliktmanagement, Vertrieb, Führungskräfteentwicklung und Mitarbeiterführung

    Training, Coaching und Klärung - Erstellung und Durchführung von Inhouse und externen Trainings für Kommunikation, Konfliktmanagement, Vertrieb, Führungskräfteentwicklung und Mitarbeiterführung.

  • Current , since Jun 2015

    Key Account Manager

    Innovasys GmbH

    Komplette B2B Vertriebsverantwortung in deutscher und englischer Sprache. Neukundengewinnung, Betreuung, Bindung und Entwicklung der Bestandskunden und Reklamationsbearbeitung. Signifikant positive Umsatzentwicklung und erfolgreiche Erschließung neuer Geschäftsfelder. Angebots- und Auftragserstellung und Datenpflege mit Warenwirtschaftsprogramm ERP 42. Verhandlungen der Einkaufspreise mit dem Großhandel. Aktives Projektmanagement, das Erarbeiten und Umsetzen von individuellen Lösungen mit den Fachbereichen.

  • 1998 - 2019

    Ausbildung zum Industriekaufmann, Versicherungsfachmann, Trainer und Coach

    u.a. Reemtsma, Generali Versicherung, CAU Kiel und Hamburger Schule

    Kommunikationstraining für Menschen die in ihrer Rolle „zwischen den Stühlen“ sitzen Themen: Konfliktansprache, Beratungsgespräche, Resilienz und Umsetzungstraining Vertriebstraining Themen: Sicher und erfolgreich in der Kundengewinnung, im Beziehungsaufbau und Beschwerdemanagement Führungskräftetraining auf der mittleren Ebene Themen: Sicher in der Mitarbeiterführung, Konfliktansprache, Erstellung und erfolgreiche Umsetzung von Zielvereinbarungen, Leitbildern und Visionen

  • 15 years and 6 months, Jan 2000 - Jun 2015

    Vertrieb, Customer Service, Reklamationsmanagement

    u.a. Reemtsma, Räder Vogel GmbH, HSV, DFB, AIDA Cruises

    DACH Region in deutscher und englischer Sprache. Innen- und Außendienst u.a. als Key Account Manager, Bezirksleiter Einzelhandel, B2B und B2C sowie Customer Service mit und ohne Budget- und Personalverantwortung. Enge Zusammenarbeit mit Kolleg*innen, Lieferanten und Kunden. Abwicklung und Durchführung vom Einkauf bis zum Verkauf, Angebotskalkulation, Preisverhandlungen mit Kunden und Lieferanten in den Bereichen Nahrungs- und Genussmittel, Versicherungen, Tourismus, Gästebetreuung und Fanbetreuung Fußball

  • 1 year and 1 month, Mar 2014 - Mar 2015

    Key Account Manager

    JS Deutschland

    Telefonischer B2B Vertrieb Kaltakquise von anzeigenfinanzierten Unternehmensbroschüren in der DACH Region. Leadqualifizierung und Kaltakquise von qualifizierten Besuchsterminen auf Geschäftsführer- / „Entscheider-Ebene“

  • 10 months, May 2013 - Feb 2014

    Gastgeber und Gästebetreuung

    AIDA CRUISES

    AIDAmar - Route Ostsee 2 Gastgeber und Moderator an Bord Gästebetreuung und Reklamationsmanagement

  • 7 years and 1 month, Apr 2006 - Apr 2013

    Fanbetreuung und Konfliktintervention

    HSV Fußball AG und Deutscher Fußballbund (DFB)

    Konfliktlöser sowie die Erarbeitung und Umsetzung von Fan- und Sicherheitskonzepten zur Deeskalation. Dialogführung und Moderation zwischen verschiedenen Interessengruppen, wie z.B. Familien als Fußballfans, gewaltbereite bzw. gewaltsuchende Fußballfans (Hooligans), Polizei, Verbände, Vereine und Politik. Unmittelbare Streitschlichtung als Mittler bei akuten Gewaltauseinandersetzungen.

  • 4 years and 5 months, Nov 2001 - Mar 2006

    Agenturleiter Versicherung und Bausparen

    Generali Versicherung und Bausparkasse Schwäbisch Hall AG

    Direkter B2C Vertrieb Privatkunden- und Geschäftskunden. Bestandskundenbetreuung Neuakquise durch Empfehlungsgeschäft, telefonische und persönliche Kaltakquise. Erfolgreiche Platzierungen in Newcomer Top Clubs und Vertriebswettbewerben

  • 1 year and 1 month, Oct 2000 - Oct 2001

    Account Manager DACH Region + Ost- und Nordeuropa

    Räder Vogel GmbH & Co. KG

    Technischer B2B Vertrieb von Räder-, Bandagen- und Rollenlösungen Schwerpunkt Flurförderfahrzeuge (FFZ). Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache für DACH Region, Ost- und Nordeuropa.

  • 10 months, Jan 2000 - Oct 2000

    Bezirksleiter LEH (Lebensmittel-Einzelhandel)

    Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH / Imperial Tobacco Group

    Direkter B2B Vertrieb Genussmittel Repräsentant und Bezirksleiter Region Emsland Umsetzung von Verkaufs- und Platzierungsabsprachen im Facheinzelhandel (FEH), Lebensmittel Einzelhandel (LEH) sowie in Cash and Carry Märkten (C&C)

Educational background for René Koch

  • 2018 - 2018

    Zertifizierter MPA Experte

  • 8 months, Sep 2017 - Apr 2018

    Systemischer Managementcoach (SKETM)

    Hamburger Schule (Einzel- und Teamcoaching mit Zertifikat)

    Veränderungscoaching (Was möchte ich ändern?) - Umsetzungscoaching (Wie kann ich mein Ziel erreichen?) - Karriereklärung (Welche Tätigkeit passt zu meinen persönlichen Motiven, Werten und Begabungen?- Leitbildentwicklung (Was sind die Werte meines Unternehmens und/ oder von meinem Team?)

  • 1 year and 1 month, Nov 2016 - Nov 2017

    Train the Trainer

    Christian-Albrechts-Universität zu Kiel - Osterberg Institut

    Kommunikation, Gesprächsführung, Lernpsychologie - Umgang mit Widerstand und schwierigen Trainingssituationen - Prinzipien interaktionellen Lernens - Gruppenprozesse steuern - Aufbau von Lerneinheiten und systemtheoretische Grundlagen für die Arbeit mit Gruppen

  • 1 year and 11 months, Jan 2001 - Nov 2002

    Finanzwirtschaft, Versicherungswirtschaft

    Ausbildungsakademie Starnberg (Generali Versicherung)

  • 2 years and 5 months, Sep 1997 - Jan 2000

    Vertrieb

    Berufsausbildung (Reemtsma Cigarettenfabriken)

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Neue Herausforderung
Leiten von Projektteams
Leiten von Kundenprojekten
Vertriebsleitung
Verkaufsleitung
Regionale Verkaufsleitung
Gebiets-Verkaufsleitung
Personalentwicklung
Organisationsentwicklung
Leitung Customer Service
Mitarbeiterbetreuung
Kundenbetreuung
Bezirksleitung
Getränkeindustrie
Lebensmittelindustrie
Gästebetreuung
Concierge Service

Interests

Fußball
Tischtennis
Boxen
Reisen
Menschen kennenlernen
Sportveranstaltungen
Theaterbesuche
Ehrenamtliche Tätigkeit

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