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René Schmid

Angestellt, Leiter Implementierungsmanagement, VDV eTicket Service GmbH & Co. KG
Abschluss: Master of Science, Hochschule Wismar
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
IT-Prozessmanagement
ITIL
Java
JavaScript
HTML
Eclipse
Mobile Applikationen
VDV-KA
Zentrale Systeme VDV
ÖPNV
BPMN 2.0
BPM
Monitoring
SLA Management
IT-Strategie
IT-Projektmanagement
IT-Recht
Software-Architektur
Contact Center as a Service
Microsoft Licensing Professional
Lizenzmanagement
Lizenz
Service Delivery Management
Management
Prozesse
IT-Compliance
Training
Präsentation
Schulung

Werdegang

Berufserfahrung von René Schmid

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024

    Leiter Implementierungsmanagement

    VDV eTicket Service GmbH & Co. KG

    Ich führe das Team aus Implementierungsmanagern zur Unterstützung unserer Teilnehmer aus der ÖPNV Branche bei der Implementierung des deutschen eTicketing Standards. Darüber hinaus unterstütze ich seit 2020 als Referent unser Seminarteam sowohl bei Online- als auch Präsenzseminaren.

  • 3 Jahre und 10 Monate, Mai 2020 - Feb. 2024

    Implementierungs- und Projektmanager

    VDV eTicket Service GmbH & Co. KG
  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2018 - Apr. 2020

    Service Delivery Manager IT Licenses

    Henkel AG & Co. KGaA

    Corporate License Owner Microsoft & Adobe

  • 4 Jahre und 2 Monate, Sep. 2014 - Okt. 2018

    Service Manager

    Worldline GmbH

    Verantwortlicher Service Manager für: - Zentrale Systeme der VDV-KA im interoperablen Netzwerk (ION) : ZVM, KOSES, IPS - Customer Contact Center für Siemens Healthineers Abdeckung aller relevanten ITSM-Prozesse auf Basis von ITIL wie - Service Request Management - Incident Management - Problem Management - Change Management - Release Management - Contract Management - SLA Management incl. Reporting

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2011 - Aug. 2014

    Dualer Student - Math. Techn. Software Entwickler

    Atos Worldline GmbH

    Auszubildener zum Mathematisch-Technischen Software Entwickler und Student im Studiengang Scientific Programming an der FH Aachen

Ausbildung von René Schmid

  • 2 Jahre und 3 Monate, Sep. 2015 - Nov. 2017

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule Wismar

    IT-Management und IT-Consulting Thesis: Modellierung von Geschäftsprozessen und IT-Services in agilen Projekten der Systementwicklung.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2011 - Aug. 2014

    math. techn. Software Entwickler(IHK)

    Atos Worldline GmbH / IHK Aachen

  • 2 Jahre und 11 Monate, Okt. 2011 - Aug. 2014

    Scientific Programming

    FH Aachen

    Thesis: Warenkorbanalyse zur kundenspezifischen Werbeeinblendung in einer QR-Code verarbeitenden Android Applikation.

  • 6 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2010

    Gymnasium Hückelhoven

    Leistungskurse: Mathematik, Sozialwissenschaften Sonstige Abiturfächer: Informatik , Deutsch

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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