Renée Dickson

Bis 2020, CX Territory Manager Germany, Customer Experience Cloud, Oracle Digital, Oracle
Amsterdam, Netherlands

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Konzepte
Digitalisierung
Digitales Marketing
Corporate Software
Digitale Transformation
Cloud Lösungen
IT-Infrastruktur
Marketing Automation
Sales Force Automation
Customer Service Excellence
Customer Experience
Customer Relationship Management (CRM)
Self-service Lösungen
Consulting

Werdegang

Berufserfahrung von Renée Dickson

  • Current 5 years and 7 months, since Nov 2020

    Customer Success Manager

    Infor
  • 2 years and 9 months, Jan 2018 - Sep 2020

    CX Territory Manager Germany, Customer Experience Cloud, Oracle Digital

    Oracle

    Unterstützung von Unternehmen bei der Digitalen Transformation durch Oracle Customer Experience Solutions.

  • 7 years and 3 months, Oct 2010 - Dec 2017

    Key Account Manager Corporate Sales

    Carl Duisberg Centren

    Bestandskundenausbau, Neukundengewinnung, Angebotserstellung, Beratung zu Learning & Development Maßnahmen: Bedarfsanalyse, Umsetzungsstrategien, Konzepterstellung, Schnittstelle zu Fach- und Führungskräften, Business Development

  • 8 years and 1 month, Oct 2002 - Oct 2010

    Consulting, Coaching & Training

    International Business English & Cross Cultural Training

    Customized solutions for your business: Consulting, in-company training and individual coaching, seminars and workshops. Language and intercultural skill development. Teacher training. Kunden: Bayer AG, Bayer Cropscience, Ford Werke, Ford Bank, Mazda Motors, Getrag, T-Mobile, AXA, Hiscox, Zürcher, Rewe, Mibeg Institut, Uni Köln Genetisches Institut, Max-Planck Institut, Carl-Duisberg-Centren

  • 6 months, Jul 2001 - Dec 2001

    Assistant to President and CEO

    TopicalNetEurope GmbH, Köln (Insolvenz)

    Administration, Koordination, Personalgespräche, Einkauf, Konditionsverhandlung

  • 5 months, Oct 2000 - Feb 2001

    Sekretärin des Vorstands/Sales International

    Systor GmbH (Insolvenz)

    Veranstaltungsmanagement, Budgetkontrolle, Berichtswesen, Assistenz Personal

  • 5 years and 6 months, Apr 1995 - Sep 2000

    Office Assistant

    3M European Distribution Center, Jüchen

    Koordination von europäischen Konsolidierungsprojekten, Gebäudemanagement, Kostenkontrolle, Mitarbeiterschulungen (PowerPoint, Lotus Notes)

  • 1 year and 4 months, Sep 1993 - Dec 1994

    Sachbearbeiterin Kundenbetreuung Vertrieb

    Johnson & Johnson GmbH, Düsseldorf

    Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Aktionsanalysen

  • 4 years and 2 months, Jul 1989 - Aug 1993

    Immigration & Visa Assistant

    Amerikanisches Generalkonsulat, Frankfurt am Main

    Beratung, Antragsbearbeitung Besuchervisa und Immigration Visa

  • 1 year and 3 months, Apr 1988 - Jun 1989

    Geschäftsleitungssekretärin

    3i Investors in Industry, Frankfurt am Main

Ausbildung von Renée Dickson

  • 1985 - 1988

    Business Administration, Fremdsprachen, BWL

    Diplom-Studium: Akademie für Wirtschaft und Verwaltung, Lippstadt

    Deutsch, Englisch, Französisch, Business Admin, BWL, Sozialpsychologie

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Dutch

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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