Reto Bloch
Bis 2014, System Engineer ICT & Self Service Operations, Sunrise Telecommunications AG
Bis 2022, Master in Information Systems Management, FHNW
Basel, Schweiz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Reto Bloch
- Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2021Institut Straumann AG
Team Manager Voice & Contact Center Services
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2014
System Engineer ICT & Self Service Operations
Sunrise Telecommunications AG
Ausbildung von Reto Bloch
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2018 - Juli 2022
Master in Information Systems Management
FHNW
Thesis on Chatbots (a chatbots journey, building up a conversational AI component within WhatsApp, using newest studies and building a connector between MS PVA/CLU and Genesys Engage)
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2013
Business Information Technology
HWZ - Hochschule für Wirtschaft Zürich
NFC - Mobile Payment Bachelor Thesis
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Gut
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