Riadh Abdelkebir
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Riadh Abdelkebir
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020
Fachbearbeiter Inkasso / Debitoren-Buchhaltung
Stadt Zürich
- Verantwortung für die gesamten Inkassofälle des Schulamtes und der Schulzahnkliniken - Sicherstellung der Zusammenarbeit mit dem Stadtrichteramt betreffend den Verlustscheinen - Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen - Bewirtschaftung der Debitorenbuchhaltung - Vornahme spezieller Rechtsgeschäfte
- Bis heute 14 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2011
Geschäftsführer
RayKen Events GmbH
Eventorganisation / Künstlervermittlung / Veranstaltungstechnik
- 7 Jahre und 8 Monate, März 2011 - Okt. 2018
Complaint Manager
Intrum AG
• Fachliche Verantwortung und Führung des Beschwerdemanagements • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von qualifizierten Beschwerden (Deutsch/Französisch) • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von komplexen Inkassofällen (Deutsch/Französisch) • Fachliche Unterstützung der Mitarbeitenden verschiedener Abteilungen
- 4 Jahre, März 2007 - Feb. 2011
Junior/Senior Debt Collector (Key Asset)
Intrum AG
• Betreuung von „Key“ Kunden im Innendienst • Vorrechtliche und rechtliche Bearbeitung von komplexen Inkassofällen in Deutsch und französisch • Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Anwälten, Ämtern, Schuldner und Kunden • Monitoring des zugeteilten Portfolios • Einschulung von neuen Mitarbeitern
- 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2009
Stellvertretender Leiter
Intrum AG
• Fachliche Führung von ca. 8 Mitarbeitern bei Abwesenheit des Key Asset Managers (interimistisch) • Mithilfe bei der Rekrutierung
- 2 Jahre, Mai 2004 - Apr. 2006
Sachbearbeiter Inkasso
Premium Recovery AG
• Selbständige Bearbeitung von aussergerichtlichen Inkassofällen in französischer Sprache • Telefonische und schriftliche Verhandlungen mit Schuldnern und Rechtsanwälten • Mithilfe bei der Erstellung von Standardkorrespondenz • Ausarbeitung von Zahlungsvereinbarungen und Zahlungsplänen • Überwachung der Zahlungseingänge • Adresskontrollen und Recherchen
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2002 - Okt. 2003
Shift Supervisor
Swiss-Star Ltd.
• Beratung der Kunden • Verantwortung für die jeweilige Schicht • Sicherstellen, der hohen Produkt-Qualität • Promotionen
- 3 Monate, Juni 1998 - Aug. 1998
Büro- und Flughafenagent
Uranus Tourist Services
• Kundenbetreuung • Hotel Reservationen • Transfers Flughafen/Hotel • Exkursionen organisieren • Korrespondenz
- 3 Monate, Juni 1997 - Aug. 1997
Reise Transportagent
Royal Travel Club
• Transfers Flughafen/Hotel • Betreuung an Exkursionen • Betreuung am Flughafen
- 3 Monate, Juni 1996 - Aug. 1996
Reiseleiter
Kuoni Reisen AG
• Hotel Reservationen • Abrechnungen • Kundenbetreuung • Verkauf von Ausflügen
Ausbildung von Riadh Abdelkebir
- 2000 - 2002
Wirtschaft und Soziologie
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne
AES Administration économique et sociale
- 1999 - 2000
Wirtschaft
Université arabe des Sciences, Tunis
- 1992 - 1999
Lycée Technique, Houmt Souk, Djerba, Tunesien
- 1986 - 1992
École primaire, Houmt Souk, Djerba, Tunesien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Muttersprache
Arabisch
Fließend
Englisch
Gut
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