Richard Köhler

Angestellt, Senior Operations Manager B2C, PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Qualitätssicherung
Prozeßmanagement
Projektmanagement
Führungserfahrung
Kennzahlenanalyse
Forecasting
Reporting
Recruiting
Teamführung
Ressourcenplanung
hohe Flexibilität
Qualitätsmanagement
Kundenzufriedenheitsanalysen
Prozesse
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Richard Köhler

  • Bis heute 1 Jahr, seit Mai 2023

    Senior Operations Manager B2C

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2022 - Apr. 2023

    Head of Quality Management

    PŸUR - Tele Columbus Vertriebs GmbH

  • 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2018 - März 2022

    Manager Kundenzufriedenheit & Servicequalität

    Capita Customer Services (Germany) GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2016 - Juli 2018

    Quality Manager

    Capita Customer Services (Germany) GmbH

  • 7 Jahre und 4 Monate, Jan. 2009 - Apr. 2016

    Teamleiter

    buw operations Leipzig GmbH

  • 2 Jahre, 2007 - Dez. 2008

    stellv. Teamleiter

    Transcom WorldWide

  • 2006 - 2007

    Verwaltung, Buchhaltung

    Avance Personalservice GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

Internet
Musik
Lesen
Kino
Fussball

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