Rina Tanaka

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Customer Service Manager, The Portobello
Radolfzell am Bodensee, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Japanische Sprache
MS Office
Consulting
Marketing
Business Development
Management
Kundenbetreuung
BWL
Social Media
Service Management
Kundenservice
Kundenbeziehung
Beschwerdemanagement
After Sales Management
Kundenbindung
Customer Experience Management
Englische Sprache
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Customer-Relationship-Management
Angebotserstellung
Kundenanfragen
Microsoft Excel
Auftragserfassung
Disposition
Vertriebserfahrung
Büroorganisation
Logistik
Spanish Language
Portugiesische Sprache
Kunst
SAP
Datenanalyse
Microsoft
Team work
Communication skills
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Empathie
Freundlichkeit
Belastbarkeit
Pünktlichkeit
Technisches Verständnis
Organisationstalent
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Selbstorganisation
Hilfsbereitschaft
Effizienz
Loyalität
Kontaktfreudigkeit
Zuverlässigkeit
Ehrlichkeit
Engagement
Genauigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Selbstbewusstsein
Motivation
Freude an der Arbeit
Offenheit
Lernbereitschaft
Kulturelle Zusammenarbeit

Werdegang

Berufserfahrung von Rina Tanaka

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2023 - Dez. 2025

    Customer Service Manager

    The Portobello

    Ich habe durch personalisierten Service und frühzeitiges Erkennen von Bedürfnissen außergewöhnliche Gästeerlebnisse geschaffen und täglich effiziente Lösungen im mehrsprachigen Kundensupport (Englisch, Spanisch, Portugiesisch) geliefert. Mit ausgeprägter Kundenorientierung, reibungslosen Abläufen und professioneller Abwicklung aller Aufgaben habe ich ein positives Teamumfeld unterstützt und auch in herausfordernden Situationen konstant hohe Servicequalität gewährleistet.

  • 4 Monate, März 2023 - Juni 2023

    Verwaltungsassistent | Berlitz, São Paulo, Brasilien | März 2023 – Juni 2023

    Berlitz, São Paulo, Brasilien

    Ich war für die Dokumentenverwaltung zuständig, habe Termine koordiniert und die Tagesplanung der Vorgesetzten unterstützt. Zudem habe ich E-Mails bearbeitet, Anfragen beantwortet und komplexe Anliegen weitergeleitet. Im Kundenservice habe ich Besucher empfangen, informiert und an die richtigen Stellen verwiesen. Mit Adobe Photoshop und Lightroom habe ich Bilder für Web, Social Media und Print professionell bearbeitet.

  • 7 Monate, Aug. 2022 - Feb. 2023

    Census Fieldworker |São Paulo, Brasilien | Aug 2022 – Fev 2023

    IBGE 2022 Volkszählung,

  • 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2019 - Nov. 2020

    Leiter des Fließbandteam | Aug 2019 – Nov 2020

    Kotobiki - Toyota, Japan

Ausbildung von Rina Tanaka

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2018

    Bachelorabschluss in Darstellender Kunst – Niveau 8 | São Paulo, Brasilien | Abschluss: Sep. 2018

    Universidade Anhembi Morumbi

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Portugiesisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

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