Robby Blechschmidt

Verantwortung für die Analyse, Bewertung und Optimierung der IT-Geschäftsprozesse und Architekturen Entwicklung von Architekturstandards Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungsanalysen sowie bei der Beratung von Lösungsansätzen Überführung fachlich-funktionale Anforderungen in technische Lösungsdesigns, Erstellung und Koordination von Systemarchitekturen im Rahmen von IT-Projekten. Übernahme der strategischen Beratung der Fachabteilungen zu zukunftsorientierten IT- Systemarchitekturen

Verantwortung für die Analyse, Bewertung und Optimierung der IT-Geschäftsprozesse und Architekturen Entwicklung von Architekturstandards Unterstützung bei der Erstellung von Anforderungsanalysen sowie bei der Beratung von Lösungsansätzen Überführung fachlich-funktionale Anforderungen in technische Lösungsdesigns, Erstellung und Koordination von Systemarchitekturen im Rahmen von IT-Projekten. Übernahme der strategischen Beratung der Fachabteilungen zu zukunftsorientierten IT- Systemarchitekturen

Proaktive Analyse und Diagnose von Störungen und Trendanalyse Priorisierung und Kategorisierung von Problemen Betreuung und Weiterentwicklung der „KnownError-Datenbank“ Gewährleistung der Abarbeitung von Problemen im Sinne des Prozesses Überwachung der Problemverläufe Ansprechpartner und Eskalationsinstanz für das Operation Management Reporting Durchführung von Analysen zur Ermittlung von Problemursachen Auswertung der Incidentreports zur Problembehebung und/oder Erkennung

Fachliche und disziplinarische Verantwortung des Teams Applicationmanagement Vertretung des Leiters IT-Production Notdienstplanung Einführen der ITIL-Prozesse im Unternehmen Weiterführung des Aufbaus der Abteilung Applicationmanagement Begeleitung des Aufbaus des Operationdesks Incident Management, Change Management, Problem Management, Release-Management Steuerung von EDV-Dienstleistern und Carrier- Management Beratung interner wie externer Kunden

Administration, Überwachung und Wartung von JEE- Applikationsservern Überwachung und Optimierung von JavaVMs Realisierung und Administration automatisierter Softwaredeployments Design und Entwicklung automatischer XML- Verarbeitung für Importschnittstellen Datenbankadministration, -design, -tuning und - programmierung (MySQL) Administration, Überwachung, Tuning und Wartung von Web-Caches (Squid) Technische Beratung und Mitarbeit in fachlichen Projekten

Vertretung des Managers Support Sicherstellung des Betriebes diverser Softwarepakete (Billing, CMS, CRM) Optimierung und Dokumentation der Supportabläufe Kurzfristige Entwicklungen eigener Lösungen bei Problemen Selbständige Umsetzung kurzfristiger Marketing Aktionen

Wartung/Überwachung der eingesetzten Rechner Aufbau/Umbau von PC und Servern im Bereich Endusersupport für Entwicklung Evaluierung und Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für verschiedene neu zu beschaffende Software Auswertung und Bewertung von Systemen und Software zur Sicherstellung des Jahr 2000-Wechsels Selbständige Betreuung der Scripterstellung zur automatischen Verteilung der PC-Software beim Kunden Support vor Ort beim Kunden im Umfeld CRM