Robert Kasperczyk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Kasperczyk
- Bis heute 6 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2019
Systemspezialist Service Desk Avaya Aura
Rokas Informática e Telecomunicação
Technischer Remotesupport für IT und Telekommunikationsanlagen Avaya Portfolio (Avaya Aura, ASBC, Session Manager, ACM, etc.).
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2019
Familien Manager
Familie
Kreative Pause nach Umzug in das Ausland
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2014 - Juli 2015
System Specialist III
Avaya GmbH & Co. KG
Technischer Support im Onlinedienst. Störungsbehebung an Telefonanlagen. Kundenunterstützung Avaya Portfolio High Touch Kundensegment.
- 3 Jahre und 11 Monate, Mai 2010 - März 2014
Systemtechniker ServiceDesk
Avaya Deutschland GmbH
Technischer Support im Onlinedienst. Störungsbehebung an Telefonanlagen. Kundenunterstützung. Seit Ende 2012 Support High Touch Kundensegment.
- 3 Jahre, Juni 2007 - Mai 2010
Systemtechniker ServiceDesk
Avaya GmbH & Co. KG
Technischer Support im Onlinedienst. Störungsbehebung an Telefonanlagen. Kundenunterstützung.
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007
Auszubildender
Tenovis GmbH & Co. KG
Ausbildung zum IT-Systemelektroniker. Montage von Telefonanlagen vom Kleinst- bis Großbetrieben. Störungsbehebung an Telefonanlagen.
Ausbildung von Robert Kasperczyk
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2004 - Juni 2007
IT-Systemelektroniker
Georg-Simon-Ohm-Berufskolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Portugiesisch
Grundlagen
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