Robert Schikora
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Robert Schikora
- Current 7 years and 11 months, since Jul 2018
Service Director
GE Power Conversion GmbH
As Service Director at GE Power Conversion Germany, GEs electrification business, I am overlooking a team of 100+ employees covering the 4 main service business areas Field Service, Service Agreements, Parts & Repairs and Training. My 3 main priorities are work safety with 100% compliance to existing GE EHS policies and legal regulations, a permanent positive customer experience and on target delivery of commercial KPI, such as order intake, sales and margin.
- 1 year and 4 months, Mar 2017 - Jun 2018
Global Repairs Leader
GE Power Conversion GmbH
- 1 year and 6 months, Oct 2015 - Mar 2017
Global Technical Support Leader Power Electronics
GE Power Conversion
- 1 year and 6 months, May 2014 - Oct 2015
EMEA Technical Operations Leader
GE Power Conversion
Leitung einer technischen Support-Einheit mit 14 global verteilte Experten, die das gesamte technische Portfolio abdecken. Funktionell-Operative Verantwortung für alle Servicerelevanten IT Tools, z.B. Case Management, Kunden- Call Center, Personaldisposition, Installierte Basis (technische Systeme im Feld), Remote Monitoring, Wissensdatenbank. Management komplexer technischer Probleme im Feld (Fleet Issues, RCAs).
- 1 year and 11 months, Jun 2012 - Apr 2014
Global Customer Management & Tech Support
GE Power Conversion
- 1 year and 1 month, May 2011 - May 2012
Leiter Customer & Commissioning Support
GE Power Conversion GmbH
- 4 years and 4 months, Jan 2007 - Apr 2011
Business Development Manager -Services
Converteam GmbH
- 6 years and 9 months, Apr 2000 - Dec 2006
Field Service Engineer
Alstom Power Conversion GmbH
Ausbildung von Robert Schikora
- 3 years and 6 months, Sep 1996 - Feb 2000
Elektrotechnik - Leistungselektronik und Antriebstechnik
Beuth Hochschule für Technik Berlin
Leitungselektronik, Elektrischen Maschinen und Antriebstechnik, Regelungstechnik
- 5 years and 6 months, Sep 1988 - Feb 1994
Radio- und Frenshtechniker
Ausbildungsbetrieb
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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