
Dipl.-Ing. Roger Züger
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roger Züger
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Sektionsleiter IT & Kommunikation
Baudirektion Kanton Zürich
- 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2022
Teamleiter IT Betrieb
Baudirektion Kanton Zürich
- 9 Jahre und 8 Monate, Mai 2008 - Dez. 2017
Service Management & Delivery Specialist / Release Management
UBS AG
- Linienvorgesetzter eines internationalen fünfköpfigen Teams inkl. Stellvertretung des Sektionsleiters - Überwachung und Leitung der laufenden Release-Projekte (vorwiegend Core Build und Hotfixes) auf den Windows Platformen über sämtliche Business Divisions und Lokationen mit über 130'000 Systemen. - Verantwortlich für Erstellung des Opertional Model von Service Introduction im Bereich Windows 7 - Verantwortlich für die Einführung der Daily Business Prozesse im Release Management Team
- 2 Jahre und 4 Monate, Jan. 2006 - Apr. 2008
ICT System Specialist
UBS AG
- Koordination der Core Releases und monatlichen Hotfixes auf der Client Platform im Geschäftsbereich WM&SB / WMI in 18 Ländern. - Subject Matter Experte für den Software Integrationsprozess auf der Windows XP Platform - Erstellen von Requirements, sowie Koordination und Durchführung der User Acceptance Tests für die eingesetzte @Enterprise Lösung (Workflow) - Koordination der Change Requests mit internen und internen Kunden und Dienstleistungserbringern.
- 11 Monate, Jan. 2005 - Nov. 2005
Teamleader Operations
Deltavista AG
- Teamleiter des Operation Teams mit 4 IT Spezalisten und einem Lehrling - Verantwortlich für die Sicherstellung des 7x24h DataCenter Betriebes (inkl. Pikettdienst) - Betrieb, Support und Wartung der ca. 70 Serversysteme (Windows und Linux), sowie der ca. 30 Windows Clients. - Projektleitung verschiedenster Projekte
- 10 Monate, März 2004 - Dez. 2004
Teamleader Operation & Support (Clients)
Alcatel Schweiz AG
- Teamleiter von Operation & Support (Client) - Verantwortlich für den Betrieb, Support und die Weiterentwicklung des Themenbereiches PC Client - Mitarbeit im internationalen Outsourcing-Projekt und Projektleitung „PC Client Administration“ und „AD5 Migration“ - Personelle Führung eines IT/IS-Spezialistenteams von 5 Personen - Fachliche Unterstützung des 1 st Level Support, des Netzwerkteams und der Servergruppe - Subject Matter Experte für die Produkte ePO, MS SQL, SMS und Active Directory
- 5 Jahre und 11 Monate, Mai 1998 - März 2004
Prof. Service Engineer / Services Technican (Stv. Teamleader)
Alcatel Schweiz AG
- Stv. Teamleiter Information Center & HelpDesk - Technischer Supervisor IC & HelpDesk - Administration & Betrieb MS Exchange - Administration & Betrieb Windows Domain, MS SQL, SMS, TSE Umgebung - Planung und Realisierung TSE Umgebung der Alcatel Schweiz AG - Rollout-Manager bei der Firmenweiten NT 4.0 Migration - 1st/2nd Level Support für Konzernapplikationen - Mitarbeit Planung/Konzeptionierung und Erweiterung Windows NT 4.0 Konzept - Erstellung/Wartung diverser kleinerer Support-Applikationen
- 8 Monate, Sep. 1997 - Apr. 1998
User Support Professional
Alcatel Schweiz AG
Ausbildung von Roger Züger
- 4 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2007
Informatik
University of Applied Sciences Zurich (Hochschule für Technik Zürich)
• Betriebs- und Volkswirtschaft; • Gründung neuer Unternehmen • Marketing • Systemsoftware • Informationssysteme • Software Engineering und Software Management • Kryptografie • Datenkommunikation • Internet Technologien
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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