Roksana Malysa
Selbstständig, Koordinator/MDM, BioNTech SE
Frankfurt am Main, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roksana Malysa
- Terminierung von Technikereinsätzen - Annahme von eingehenden Serviceaufträgen per fon und email - Entgegennahme von Störungen und Fehlerdiagnose - Überwachung der Störung im Ticketsystem - Sicherstellung und Einhaltung von definierten Service Level Agreements - Dokumentation aller Vorgänge - Ticket Pflege
Sprachen
Deutsch
Fließend
Polnisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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