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Roland Bieler-Stütz

Angestellt, Geschäftsführer Personal Beratung, Schulmeister Management Consulting
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

International Project and Program Management
CRM
Customer Service
Sales
Projektmanagement Know How
Programmanagement Know How
Sales Force Automation
Customer Contact Routing
Interaction
Self Service
Automation
Voice Self Service
Technical Project Management
Release- & Demandmanagement
International Platform Operation
Servicemanagement
Vendormanagement
Negotiation
Reporting
Finance
Transformation
Changemanagement
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Business Process Management
Agilität
Certified Scrum Master
Safe Certified
Product Owner
DevOp
IT Management
IT Service Management
Sourcing
Nearshoring
Offshoring
Portfoliomanagement
Leadership
Management
DevOps
Agility
Digitale Transformation

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Bieler-Stütz

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024

    Geschäftsführer Personal Beratung

    Schulmeister Management Consulting
  • Bis heute 8 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2016

    Head of Enterprise Solutions

    A1 Telekom Austria AG
  • 5 Jahre und 1 Monat, Mai 2019 - Mai 2024

    Head of IT Business

    A1 Telekom Austria AG

    Aufbau und Führung einer agilen IT Struktur für Business/Enterprise Produkte und Prozesse. Einführung von Value Streams, Umstellung DevOps.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2014 - Sep. 2016

    Abteilungsleiter Transformation & Projekte

    A1 Telekom Austria AG
  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2014

    Manager Corporate IT, Business Applications

    Global Blue

    Reponsible for group wide Business Applications CRM, ERP, Business Process Management BPM, Treasury, Online Academy, Invoicing Platform, Project Portfolio Management.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2011 - Dez. 2012

    Corporate IT, Head of International Segment Solutions

    Deutsche Telekom

    Responsible for e2e solutions in the area of international segments like m2m, mnc, etc.

  • 2 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2012

    Corporate IT Customer Solutions, Head of Business Partner Management

    Deutsche Telekom

  • 1 Jahr, Jan. 2010 - Dez. 2010

    Corporate IT, IT Europe Business Partner

    Deutsche Telekom

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2009

    IT CRM Program Manager + System Program Manager

    T-Mobile International

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2004 - Aug. 2007

    International Project Manager

    T-Mobile International

  • 6 Jahre und 11 Monate, Mai 1997 - März 2004

    Leiter Projekt und Prozessmanagement

    max.mobil

  • Strategische Kooperationen & Projekte

    T-Mobile

Ausbildung von Roland Bieler-Stütz

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2020 - Juni 2022

    MBA

    Fachhochschule Burgenland

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1996 - Juni 1999

    Elektronik

    Fachhochschule Technikum Wien

    Telekommunikation + Computer & Systemtechnik

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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