Roland Kneubühler

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Customer Service Representative, light11.de GmbH
Lünen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Cocktails
Catering
Barmixen
Service
Bankettservice
Inkasso
Kassenabrechnung
Gästebetreuung
Zimmerservice
Microsoft Office
Kundenservice
Kundenbetreuung
Führungserfahrung
Selbstständigkeit
Personalführung
Bestellwesen
Kundenbindung
Eventmanagement
Social Media Marketing
Vertrieb
Reklamationsbearbeitung
Telefonische Kundenbetreuung
Verkauf
Excel
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Word
Kreativität

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Kneubühler

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Owner

    Torrio & Capone

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Social Media Marketing Manager

    Daily Bread Tattoo

    Erstellung der neuen Corporate Identity, Erstellung der neuen Webpräsenz, Betreuung aller Social Media Kanäle, Design von Social Media Posts (Bild/Video), Design von Druckerzeugnissen (Banner/Visitenkarten/Flaggen), Design und Organisation von Merchandise Produkten

  • Current 6 years and 5 months, since Jan 2020

    Schulungsleiter

    Tastery

    Schulungen im Bereich Bar/Spirituosen/Cocktails, Tastings

  • Current 8 years and 6 months, since Dec 2017

    Customer Service Representative

    light11.de GmbH

    Kundenbetreuung, Produktauskunft, Zahlungsverkehr, Rückerstattungen, Versand, Retouren, Export, Shoppflege, Lieferantenanfragen, Schriftverkehr, telefonische Betreuung, Terminkoordination, Bestellwesen, Reklamationsbehandlung

  • 1 year and 4 months, Aug 2016 - Nov 2017

    Chef de Bar

    Hotel Seehof Haltern

    Selbstständige Betreuung der Bar, Cocktails, Gästebetreuung, Inkasso, Bestellwesen, Personalführung, Event Management

  • 1 year, Aug 2015 - Jul 2016

    Restaurantleiter

    Radisson Blu Luzern

    Eigenständiges führen eines Hotelrestaurants, Personalführung, Inkasso, Gästebetreuung

  • 3 months, May 2015 - Jul 2015

    Barkeeper

    Hotel Palace

  • 6 months, Nov 2014 - Apr 2015

    Chef de Rang

    Mont Cervin Palace

  • 8 months, Apr 2014 - Nov 2014

    Chef de Rang

    Campus Hotel Hertenstein

  • 8 months, Aug 2013 - Mar 2014

    Seminarleiter

    Hotel Four Points by Sheraton Sihlcity Zürich

  • 2 years, Aug 2011 - Jul 2013

    Lehrling

    Hotel Engimatt

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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