Roland Koch

Angestellt, Senior Berater, Atruvia AG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozess Management
Qualitätsmanagement DIN EN ISO 9001: 2015
Elektromobilität
Erfahrung Automotive und Vertriebsprozesse Leasing
Business Analyse
Financial Controlling
CRM
Mgmt. der Kundenbindung
Kundenbegeisterung
Firmenkundenberatung / Hypotheken
Change Mgmt
Fusionserfahrung
ehrenamtliches Engagement WJD
Compliance: AML und Fraud Detection
Projektmanagement
Leasing
Finanzierung
Militärische Führung
Identity Access Management IAM
Kundenberatung
ITIL 2011
Prince2 Practitioner
Interner Auditor: DIN EN ISO 19011: 2018
Prozessoptimierung
Beratung
Six Sigma Green Belt: ISO 13053-1:2011-09
QMB
DGQ-Qualitätsmangementbeauftragter
Qualitätsmanager TÜV
BWL
Bank
QMA
QM
Qulitätsauditor TÜV
SIPOC
Prozesse
Design Thinking
Change Management

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Koch

  • Current 1 year and 7 months, since Nov 2024

    Senior Berater

    Atruvia AG
  • 2 years and 10 months, Nov 2021 - Aug 2024

    Project Manager Digital Marketing

    trion digital GmbH

  • 1 year and 8 months, Aug 2020 - Mar 2022

    Berater - Process | Quality | Change

    ---

  • 3 months, Feb 2021 - Apr 2021

    Weiterbildung: eMobilität, Design Thinking und Change- & Innovation Management

    alfatraining Bildungszentrum GmbH

  • 2 years and 1 month, Aug 2018 - Aug 2020

    Senior Consultant - Process, Quality, Audit

    P3

    Tätig für: MAN Truck & Bus, Mobility Asia Peking

  • 6 months, Feb 2020 - Jul 2020

    Zertifizierungen im Qualitätsmanagement

    TÜV Rheinland

    Weiterbildung und Zertifizierungen im Qualitätsmanagement: Six Sigma Green Belt - Qualitätsmanager TÜV - Qualitätsauditor TÜV

  • 2 years, Jul 2016 - Jun 2018

    Lead Consultant

    Strange Consult GmbH

    Tätig für: Helaba - Landesbank Hessen-Thüringen

  • 8 months, Jul 2015 - Feb 2016

    Principal Consultant

    White Clarke Germany GmbH

    Tätig für: BMW Financial Services

  • 8 months, Nov 2014 - Jun 2015

    Sabbatical und ehrenamtliche Tätigkeiten

    Wirtschaftsjunioren München e.V.

  • 5 years and 8 months, Mar 2009 - Oct 2014

    Senior Consultant (ehem. Steria Mummert Consulting)

    Sopra Steria

    Tätig für: HypoVereinsbank / Uni Credit, Volkswagen Financial Services, Finanz Informatik, Sparkassen, Santander Bank, Deutsche Bank, Commerzbank

  • 3 years and 9 months, Jun 2005 - Feb 2009

    Business Analyst CRM

    UBS

    Business Analyse / Requirements Management und Autorisierungslösungen für Banking CRM-Tools

  • Financial Controller

    MIBAG, Baden

    Operatives Financial Controlling einer Business Unit in Property & Facility Management

  • Financial Controller IT

    Credit Suisse, Zürich

    Operatives Financial Controlling im Bereich IT-Network & Telecom

  • Kundenberater Repositioning

    UBS AG, Bern

    Spezialberatung bei Problemengagements von Privat- und Firmenkunden

  • Auszubildender / Kundenberater Firmenkunden

    Volksbank / Credit Suisse, Basel

    Beratung von Firmen- und Hypothekarkunden

  • Auszubildender / Kundenberater Reiseverkehr

    Schweizerische Bundesbahnen, Luzern

    Kundenberatung im öffentlichen Personen- und Güterverkehr

Ausbildung von Roland Koch

  • 5 years and 1 month, Oct 2001 - Oct 2006

    Betriebswirtschaft (berufsbegleitend)

    PHW - Private Hochschule für Wirtschaft

    Vertiefungsrichtung: Unternehmensführung KMU, Diplomarbeit: CRM, Kundenbindung bei KMU

  • 3 years and 1 month, Aug 1993 - Aug 1996

    Schweizerische Volksbank, Basel

    Ausbildung: Bankkaufmann (Kaufmännischer Angesteller - Bank)

    (inkl. kaufmännische Berufsmatura)

  • 2 years, Aug 1990 - Jul 1992

    Schweizerische Bundesbahnen, Basel

    Ausbildung: Reiseverkehrskaufmann (Bahnbetriebssekretär SBB)

    Individualreisen, Gruppenreisen und Güterverkehr

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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