Ruben Donkers
Student, International business, Christelijke Hogeschool Windesheim
Ruinerwold, Niederlande
Werdegang
Berufserfahrung von Ruben Donkers
1 Jahr und 1 Monat, Mai 2018 - Mai 2019
Front office Agent
Isala (Krankenhaus)
Als Service Desk Mitarbeiter sind Sie die erste Anlaufstelle für den Kunden. Während des Vorfallmanagementprozesses arbeiten Service Desk-Analysten mit anderen Spezialisten, Lieferanten und Technikern zusammen, um Vorfälle für Benutzer zu lösen.
6 Monate, Jan. 2017 - Juni 2017
Arbeitsplatz Administrator
Edu' Actief Meppel
Ich habe mein zweites Praktikum bei Edu 'Actief gemacht. Hier habe ich (unter anderem) folgende Aktivitäten durchgeführt. - Benutzer unterstützen - Arbeiten in Top Desk (Erstellen von Benachrichtigungen, Serviceanfragen, Vornehmen von Änderungen) - Hilfe bei (IT-) Projekten - Arbeiten in Windows Server 2012 (Erstellen von Benutzern / Gewähren der richtigen Rechte)
Ausbildung von Ruben Donkers
Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2019
International business
Christelijke Hogeschool Windesheim
Während des Studiums lernen Sie das Geschäft im Ausland und die Kulturen kennen. Sie lernen auch eine zweite Sprache, in meinem Fall Deutsch. Irgendwann muss ich zweimal ein Praktikum machen, einmal in Deutschland.
2014 - 2017
Ausbildung zum IT-manager
Deltion College Zwolle
Die Studie enthält folgende Schwerpunkte: - Entwicklung von Informationssystemen - Informationssysteme implementieren - Verwaltung von Informationssystemen - unterstützende Systembenutzer - Richten Sie einen Service Desk ein und richten Sie ihn ein
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Grundlagen
Niederländisch
Muttersprache