STEFANO GRECO
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von STEFANO GRECO
- Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2017
On site IT Support Specialist
Dedalus S.p.A.
Oracle, SQL, Troubleshooting, Incident analysis, Configuration management, Reporting, Data analysis, Application support, Escalation to development. In dettaglio: • Application Support e IT Operations su sistemi applicativi utilizzati in ambito sanitario • Gestione e modifica di configurazioni applicative e attività massive su database Oracle • Analisi dati di produzione e realizzazione di reporting statistico e specifico • Troubleshooting e analisi tecnica di anomalie e bug, con eventuale escalation verso
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2017
Account Manager – IT Service Desk & Technical Support
SATA s.r.l.
Gestione rapporti tecnico-commerciali con clienti e rivenditori legati ai servizi di Fatturazione Elettronica Pubblica Amministrazione, Fatturazione Elettronica fra privati, PEPPOL. Supporto Pre/Post vendita.
- 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2016
Support specialist
Kartha srl
Supporto B2B per la fatturazione PA, PEC e Conservazione Sostitutiva. Supporto per pacchetto Karthadoc e modulistiche accessorie.
- 3 Jahre und 9 Monate, Juni 2012 - Feb. 2016
SERVICE DESK SENIOR SPECIALIST
Doxee
Gestione risorse Service Desk. Gestione Top Client.
- 5 Jahre und 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2012
Operation Manager
Doxee
Coordinamento risorse di Service Provisioning.
- 1 Jahr und 6 Monate, Apr. 2005 - Sep. 2006
Operation Specialist
Doxee
Pianificazione e controllo elaborazione dati
- 1 Jahr und 3 Monate, Jan. 2004 - März 2005
Software Designer and Developer
Doxee
Sviluppo software per stampe dinamiche ad alto volume
Ausbildung von STEFANO GRECO
- 1995 - 2002
Ingegneria
Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia
Sprachen
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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