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Sabine P. H. Godelmann

Angestellt, Quality Assurance Manager (salesforce.com) und zertifizierter Trainer (BaTB), Telefónica Germany GmbH und Co. OHG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Trainer für Erwachsenenbildung (BaTB-Zertifizierun
Trainingserfahrung
Agile Trainings
Train the Trainer
Prozesstrainings
Systemtrainings
Erfahrung in der agilen Entwicklung (Scrum)
Product Owner
Application Management (order-entry; order-managem
Requirement Management
Test- und Release Management
Erfahrung in der Wasserfall-Entwicklung
Salesforce.com Konfiguration
Projektleitung
Prozessmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Sabine P. H. Godelmann

  • Bis heute 5 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2020

    Quality Assurance Manager (salesforce.com) und zertifizierter Trainer (BaTB)

    Telefónica Germany GmbH und Co. OHG

    Testplanung und -Steuerung Releaseplanung und Sicherung der Abnahme Implementierung Testprozesse (CT, iCT, E2E, UAT, BRT) Aufbau automatisiertes Testing in Tricentis TOSCA Sicherstellen der Qualität der Software-Lieferungen und Abnahmen Incident und Defect Management

  • Bis heute 13 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2012

    Zertifizierter Trainer für Erwachsenenbildung (BaTB)

    Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

    Konzeption von Trainings (z.B. Agile & Positive Mindset); Durchführung von Trainings (z.B. Train the Trainer, Agile Arbeitsweisen, Retrospektiven, Visual Facilitating, Prozess-Trainings, System-Trainings)

  • 1 Jahr und 8 Monate, Juni 2018 - Jan. 2020

    Technical Engineer für salesforce.com und zertifizierter Trainer (BaTB)

    Telefònica Germany GmbH & Co OHG

    Analyst und Product Owner Analyst im agilen Team: Erstellen und Analyse von User Stories, Consulting der Fachabteilungen, Testing Product Owner im agilen Team: Steuerung der Entwicklung in Score, Time und Budget; Testing und Abnahme; Schnittstelle zu Fachbereichen Konzeption und Durchführung von Prozess- und System-Schulungen (seit 2012)

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2018

    CRM Delivery Manager (salesforce.com)

    Telefònica Germany Gmbh & Co OHG

    Konzeption, Sicherstellen d. Betriebs, Verantwortung der Applikation; Projektarbeit, -leitung, und –steuerung; Vendor Management; Durchführung diverser Projekte für den Direkt-Vertrieb und die Partner Manager im B2B- Umfeld (z.B. neue Vertriebsstrukturen, Weiterentwicklung bezüglich des Produktportfolios)

  • 3 Jahre und 3 Monate, Mai 2011 - Juli 2014

    CRM Applikation Manager

    Telefonica Germany GmbH und Co. OHG

    Übernahme weiterer Applikationen und Interfaces; Selbstständige Konzeption und (Re-) Launch diverser Projekte und Produkteinführungen; Einführung agiler Arbeitsweisen (SCRUM) im Team; Einführung Ticketing-System im Team

  • 1 Jahr, Mai 2010 - Apr. 2011

    Junior Application Manager

    Telefònica o2 Germany Gmbh & Co OHG

    Application Managment von Online- Systemen für den Vertrieb und den Customer Service; Projektarbeit, -leitung, und –steuerung; Vendormanagement; Konzeption, Testing, Abnahme und Verantwortung der Applikationen nach Launch; Sicherstellen des Betriebs mit Budgetverantwortung

  • 5 Monate, Dez. 2009 - Apr. 2010

    Diplomandin

    o2 Germany Gmbh & Co OHG

    Diplomarbeit zum Thema "Messung der Servicequalität im Business Application Management". Untersuchung der Bereiche Bug Tracking, Change Request Handling sowie Support im Business Application Management bei der Telefònica o2 Germany Gmbh & Co OHG

  • 3 Monate, Sep. 2009 - Nov. 2009

    Werkstudentin

    o2 Germany Gmbh & Co OHG

    Zuständigkeiten: Erstellen eines Handbuches für die Auftragserfassung, Erstellen von Kurzanleitungen, Systemtests, Unterstützung im Tagesgeschäft

  • 6 Monate, März 2009 - Aug. 2009

    Praktikantin in der Vertriebssteuerung

    Lufthansa Cargo AG

    Zuständigkeitsbereich: Erstellen von Reports, Weekly Monitorings, verkaufsunterstützenden Reports, Überprüfen von Buchungen, Erstellen von Präsentationen und Kundenfragebögen, Unterstützung im Tagesgeschäft

  • 1 Jahr und 6 Monate, Aug. 2007 - Jan. 2009

    Werkstudentin im Sondermaschinenbau/ Instandhaltung

    Siemens AG

    Weiterführen der Praktikumstätigkeiten

  • 6 Monate, Feb. 2007 - Juli 2007

    Praktikantin im Sondermaschinenbau/ Instandhaltung

    Siemens AG

    Zuständigkeitsbereiche: Erstellung von Wartungsplänen in SAP PM, Schulung von Mitarbeitern bezüglich der Erstellung der Wartungspläne bei der Einführung des Systems, Erstellung von Schulungsunterlagen, Stammdatenpflege, Ersatzteilbeschaffung, Mitarbeit bei Störanalysen

Ausbildung von Sabine P. H. Godelmann

  • Betriebswirtschaft

    Hochschule für angewandte Wissenschaften Amberg-Weiden

    Logistik und Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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