Sabine Hartmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabine Hartmann
- Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2016
Freelance IT Consultant
Sabine Hartmann
- 1 Jahr, Mai 2015 - Apr. 2016
IT Support Specialist
Granite Construction California / http://www.graniteconstruction.com/
• Bearbeitung der Problem Tickets • Arbeitsprozesse definieren • Dokumentationen • Kommunikation zum IT Management vom Kunden • Jour Fixe mit Kunden • Interne Jour Fixe / interne Transition • Team Meeting koordinieren • Ticket Qualität • Personal Gespräche (ohne Gehaltsgespräch) • Schichtplanung / Urlaubsplanung • Vorortsupport koordinieren • Neukunden Projekte • Erste Anlaufstelle für HW/Software Probleme am Servicedesk • Aufgabenverteilung / Organisation im Team
- 9 Jahre und 6 Monate, Feb. 2002 - Juli 2011
IT-Applikationsbetreuerin
Drogeriemarkt Müller GmbH & Co. KG
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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