Sabrina Hoff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabrina Hoff
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2022
Kundenberaterin
VIACTIV Krankenkasse
Telefonische, persönliche und schriftliche Betreuung von Versicherten. Von der Beratung bis zur Bearbeitung von Leistungsanträgen (z. B. Psychotherapie, Fahrkosten). Dabei unterstütze ich auch bei der Nutzung unserer digitalen Services, wie das Einrichten der VIACTIV Service-App, sowie der elektronischen Patientenakte und verbinde persönliche Betreuung mit der Akquise neuer Kunden.
- 3 Jahre, Aug. 2019 - Juli 2022
Auszubildende
BARMER
Häusliche Krankenpflege, Beitragswesen, Kundenbetreuung
- 8 Monate, Dez. 2015 - Juli 2016
Bundesfreiwilligendienst
Wohn-und Pflegezentrum St. Barbara
Unterstützung pflegebedürftiger Menschen im Alltag. Dazu gehörten unter Anderem die Begleitung zu Arztbesuchen, die soziale Betreuung sowie die Dokumentation relevanter Informationen für Pflegeeinstufungen durch den Medizinischen Dienst.
- 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2016
Projektseminar
Caritas
Teilnahme an einem fünftägigen Seminar mit Fokus auf sozialer Kompetenz, Teamarbeit und Projektorganisation. Inhalte umfassten die Planung und Durchführung eines selbstgewählten Projekts, Reflexion der eigenen Rolle im Team sowie berufliche Orientierung und Erfahrungsaustausch im sozialen Bereich.
- 5 Monate, Aug. 2015 - Dez. 2015
Auszubildende
Ruhrpatent
Patentsanwaltsfachangestellte
Sprachen
Business English
Fließend
Deutsch
Muttersprache
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