Samir Alkam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Samir Alkam
- Current 8 years and 2 months, since Apr 2018
Worktype Manager Sales in Service & Retain Operations
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, München
- 1 year and 3 months, Jan 2017 - Mar 2018
Worktype Manager Sales in Service
TGCS Essen & Potsdam GmbH
Performancesteuerung Inhouse, OSP Steuerung, Kampagnenmanagement,
- 2 years and 7 months, Jun 2014 - Dec 2016
Sales & Service Manager
E-Plus Customer Support GmbH
Optimierung von Up- & Crossselling Aktivitäten. Konzeption und Begleitung verkaufsfördernder Maßnahmen. Prozess- Implementierung und -Optimierung.
- 5 months, Jan 2014 - May 2014
Sales Manager
E-Plus Customer Operations GmbH
Zentraler Ansprechpartner vermarktungsrelevanter Themen am Standort Berlin. Führung eines Sales Coach Teams. Konzeption und Begleitung vermarktungsfördernder Maßnahmen. Beratung von Führungskräften. Aufdecken von Herausforderungen und Erarbeitung von Lösungsansätzen.
- 6 months, Jul 2013 - Dec 2013
Sales Manager
walter services Berlin GmbH
Koordination aller Sales Aktivitäten über 3 Standorte, zentraler Sales Ansprechpartner für den Auftraggeber, Entwicklung und Betreuung von Aktionen und Incentives. Führung eines Teams von Sales Coaches,
- 3 months, Apr 2013 - Jun 2013
Sales Coach
walter services Berlin GmbH
Konzeption und Durchführung von Coachings und Trainings für Kommunikation und Vermarktung, Fachbriefings, Personalentwicklung, Beratung, Bewerberauswahl, Beschwerdemanagement
- 1 year, Apr 2012 - Mar 2013
Sales Coach
E-Plus Gruppe
Konzeption und Durchführung von Coachings und Trainings für Kommunikation und Vermarktung, Fachbriefings, Personalentwicklung, Beratung, Beschwerdemanagement
- 5 months, Nov 2011 - Mar 2012
Sales Coach
SNT Deutschland AG
Konzeption und Durchführung von Coachings und Trainings für Kommunikation und Vermarktung, Fachbriefings, Personalentwicklung, Beratung, Beschwerdemanagement
- 1 year and 2 months, Sep 2010 - Oct 2011
Kundenbetreuer
SNT Deutschland AG
Bestandskundenbetreuung und Verkauf,
- 1 year and 10 months, Oct 2008 - Jul 2010
stellv. Filialleiter
phone point
Einkauf, Verhandlungen mit Distributoren und Mobilfunkanbietern, Einsatzplanung, anlernen neuer Mitarbeiter, Planung und Durchführung von Werbeaktionen und verkaufsfördernder Maßnahmen, Bestandskundenpflege, Kundenberatung und Verkauf,
- 9 months, Jan 2008 - Sep 2008
Selbstständiger Promoter
Direktvertrieb für diverse Mobilfunkhändler
Kundenaquise, Verkauf & Bestandkundenpflege
- 2 years and 8 months, May 2005 - Dec 2007
Kundenberater und Verkauf
SHT Kommunikation und Multimedia GmbH
Kundenberatung und Verkauf, Bestandskundenpflege, Korrezpondenz mit Unterhändlern
Ausbildung von Samir Alkam
- 1 year and 10 months, Oct 2005 - Jul 2007
Telekommunikation
OSZ Oberstufenzentrum Handel 1
- 2 years and 11 months, Aug 1999 - Jun 2002
Robert-Blum-Oberschule
LK1 - Geschichte LK2 - Englisch PF3 - Mathematik PF4 - Biologie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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