Samira Dengler

Angestellt, Service Director, Computacenter AG & Co. oHG
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Servicemanagement
Motivation
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Service Engineering
Auslandserfahrung
Einkaufscontrolling
Usability Testing
Usability Engineering
Prozessdefinition nach ITIL
ITSM
Information Technology Infrastructure Library (ITI
IT-Projektmanagement
Management
Informationstechnologie
Service Delivery Management
Eskalationsmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Samira Dengler

  • Current 3 years, since Jul 2023

    Service Director

    Computacenter AG & Co. oHG
  • Current 7 years and 3 months, since Apr 2019

    IT Service Manager

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 9 months, Jul 2018 - Mar 2019

    Trainee IT Service Management

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 3 months, Feb 2018 - Apr 2018

    Mitarbeiter Produktentwicklung

    Allianz Worldwide Partners

  • 6 months, Sep 2017 - Feb 2018

    Bachelorandin

    Robert Bosch GmbH

    Bachelorarbeit zum Thema "IT Infrastructure Library und Service Management Toolsuite als Werkzeuge der Prozessmodellierung"

  • 7 months, Mar 2017 - Sep 2017

    Werkstudentin

    Robert Bosch GmbH

  • 6 months, Sep 2016 - Feb 2017

    Mitarbeiter Einkauf

    Robert Bosch India Limited, Mobility Solutions

  • 1 month, Feb 2015 - Feb 2015

    Praktikantin

    Nicolay GmbH

    Praktikum im Werkzeugbau. Bedienung der Maschinen und arbeiten anhand von Konstruktionsplänen

  • 3 months, Jun 2014 - Aug 2014

    Praktikantin

    Radio L12 GmbH & Co KG

    Dreimonatiges Praktikum in der Event - und Marketingabteilung Vor- und Nachbereitung von Events; Aktive Begleitung der Events; Begleiten verschiedener Marketingmaßnahmen

  • 1 month, Apr 2011 - Apr 2011

    Praktikantin

    Landesgartenschau GmbH Nagold

    Praktikum im Bereich der Marketing - und Eventabteilung. Vorbereitung und Durchführung von Marketing Aktionen

Ausbildung von Samira Dengler

  • 3 years and 5 months, Oct 2014 - Feb 2018

    Wirtschaftsingenieurwesen - Service Management

    Hochschule Furtwangen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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