Sandra Pantoja

Bis 2010, Ersatzteile - VOLKSWAGEN AUDI ESPAÑA S.A. (Vaesa), SELLBYTEL Group Barcelona
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

kaufmännische Ausbildung
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung
stark ausgeprägter Serviceorientierung
SAP Sales and Distribution (SAP SD)
SAP MM
Interkulturelle Kommunikation
Interkulturelle Kompetenz
Internationale Erfahrung
Spanische Sprache
Englischkenntnisse
starke Teamfähigkeiten
Stressresistenz
SAP

Werdegang

Berufserfahrung von Sandra Pantoja

  • 3 years and 6 months, Jan 2007 - Jun 2010

    Ersatzteile - VOLKSWAGEN AUDI ESPAÑA S.A. (Vaesa)

    SELLBYTEL Group Barcelona

    - Kundenbetreuung mit spanischen Händlern - Hotline - Überprüfung der eingehenden Bestellungen SAP SD - Administrative Aufgabe w. Monatliche Report über Reparaturerfolg und Zeit - Prozessüberwachung der gesamten Bestelleingänge SAP LL+ - Technische Beratung

  • 1 year, Jan 2006 - Dec 2006

    IT-Kundenbetreuerin - GILLETTE

    SELLBYTEL Group Barcelona

    - Kundenangragen, Fehlermeldungen und Kundenreklamationen aufnehmen, bewerten und abklären - Technische Fehler lokalisieren und beheben - Lösungswege zur Beseitigung auftretender Fehler in die Wissensdatenbank des Unternehmens einpflegen

  • 2 years, Jan 2004 - Dec 2005

    Sachbearbeiter

    Taurus Electrodomesticos

    - Support in der kaufmänischen Abteilung Monix - Telefonkontakt mit Kunden und Lieferanten (Transport) und in der Finanz mit Schuldnern - Zahlungsvereinbarungen oder Forderungsfestschreibungen verbindlich festlegen - Allgemeine Support in SAP/R3 SD/Finanz (Spanisch)

Ausbildung von Sandra Pantoja

  • 6 months, Jan 2019 - Jun 2019

    Office Managmerin

    Jobfit fürs Office

    Betriblichliches Rechnungswesen, Kaufmännische Buchführung, Personalwirtschaft, Marketing, Projektmanagement, EDV Training, EBC-L, Business English.

  • 6 months, Feb 2018 - Jul 2018

    Berufliche Weiterbildung

    WBS Trainer AG - München

    - Grundlagen des Wirschaftsrechts - Auftragsmanagement - Vertrieb - Marketing - SAP (Einkauf, Vertrieb) Sales & Distribution - Fachwiessen SAP SD mit Zertifizierung Vertrieb

  • 3 years and 5 months, Aug 1995 - Dec 1998

    Executive Secretary

    ISTP Santiago Antunez de Mayolo - Perú

    In Perú: - Büro und Verwaltungsaufgaben - Vertrieb - Auftragsmanagment - Technische Buchführung - Telefontraining - Projektarbeit

Sprachen

  • Spanish

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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