Sarah Panczyk

Angestellt, Consumer Excellence Specialist, tesa SE
Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.), FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Querdenker
Digitaler Customer Service
Prozessoptimierung
Motivation
Teamfähigkeit
Flexibilität
Begeisterung
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Vertrieb
Verkauf
Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Engagement
Serviceorientierung
Analyse
Kundenservice
Customer Care Management
Customer Experience
SAP
SAP ERP
Prozessanalyse
Kundenprozesse
Atlassian Jira

Werdegang

Berufserfahrung von Sarah Panczyk

  • Current 2 years and 9 months, since Sep 2023

    Consumer Excellence Specialist

    tesa SE

  • 1 year and 4 months, May 2022 - Aug 2023

    Project Manager Customer Care

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 1 year, May 2021 - Apr 2022

    Junior Project Manager Customer Care

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 3 years and 6 months, Nov 2017 - Apr 2021

    qualifizierte Sachbearbeiterin Customer Care Processes & Analyses

    bonprix Handelsgesellschaft mbH

    Durch Analysen, Auswertungen und Beobachtungen der laufenden Prozesse optimieren wir nicht nur das bonprix-Erlebnis für unsere Kunden, sondern gleichzeitig auch den Arbeitsalltag für den kompletten Customer Care Bereich.

  • 1 year and 1 month, Nov 2016 - Nov 2017

    Sachbearbeiter Customer Care

    bonprix Handelsgesellschaft mbH
  • 1 year and 7 months, Apr 2015 - Oct 2016

    Specialist Key Account Customer Service

    TOM TAILOR GROUP

  • 3 months, Jan 2015 - Mar 2015

    Coordinator Accounting

    TOM TAILOR GROUP

  • 2 years and 6 months, Aug 2012 - Jan 2015

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    TOM TAILOR GROUP

Ausbildung von Sarah Panczyk

  • 3 years and 6 months, Mar 2016 - Aug 2019

    Business Administration

    FOM Hochschule für Oekonomie & Management

    Marketing & Vertrieb

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Polish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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