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Sascha Hirsig

Angestellt, System Manager, Swisscom
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Requirements Engineering
IT Business Analyse
IT Projekt Management
Projektführung
Service Management
Moderationsfähigkeit
ITIL V3 Expert
Moderation und Workshop
ITIL 3V Experte in Service Management
Informatik

Werdegang

Berufserfahrung von Sascha Hirsig

  • Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2017

    System Manager

    Swisscom

    - Sicherstellung Betrieb Handelsplattform Conextrade - Inicent- und Problem Management - TaskForce - direkter Kundensupport - Fachsupport der Conextrade Applikationen - Monitoring des Datenverkehrs der Schnittstellen - XML, IDOC, UNEDIFACT, AS/2, x400 Konfiguration

Ausbildung von Sascha Hirsig

  • 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2016

    Business Analysis

    2016: Business Analyst, HWZ

    - Grundlagen - Planung und Monitoring - Erhebung von Anforderungen - Anforderungsanalyse - Management und Kommunikation von Anforderungen - Beurteilung und Validierung von Lösungen - Grundlagen Prozessmanagement und BPMN - Resilience Engineering

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2013 - Jan. 2014

    Service Management

    ITIL Experte (MALC)

    Service Management nach ITIL 2011 (V3.0): - SERVICE STRATEGY (SS) - SERVICE DESIGN (SD) - SERVICE TRANSITION (ST) - SERVICE OPERATION (SO) - CONTINUAL SERVICE IMPROVEMENT (CSI

  • 2009 - 2012

    BWL

    HFW Akad

    Finanzen und Rechnungswesen, Unternehmensführung, Marketing, Personalmanagement, Wirtschaftsrecht, Betriebswirtschaft

  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2008 - Aug. 2009

    Finance und Banking

    Bankfach Zertifikat (CYP) - Swissbanking

    Bankwesen, Passivgeschäft, Finanzgeschäft. Investment Banking und Emissionen, Kreditgeschäft, Geldwäscherei und Bankenregulierung, Börse, Strukturierte Produkte und Optionsstrategien, Portfoliomanagement, Hypothekargeschäft, Trade Finance und Devisen, Schweizerische Nationalbank und Bankengesetz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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