Sebastian Hackenschmidt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Hackenschmidt
- 5 Jahre und 9 Monate, Jan. 2019 - Sep. 2024
Head of Customer Service
NAVAX
Verantwortung für 20 Personen (verteilt auf 4 Standorte in Europa) von First-Level-Support, Serviceline, Consultants und Developern. Koordination der Ausbildung der MA, Projektverantwortung für Upgrade- und Kundenprojekte, Durchführen der Mitarbeitergespräche, Geschäftsprozessoptimierung im Bereich Customer Service, Koordination Marketingaktivitäten
- 5 Jahre und 11 Monate, Nov. 2018 - Sep. 2024
Niederlassungsleiter
NAVAX
Standortverantwortlicher Niederlassung Strausberg bei Berlin, Durchführung von Bewerbungsgesprächen, Mitarbeitergesprächen, Weiterentwicklung des Standortes, Unterstützung bei Kundenakquise
- 10 Jahre, Jan. 2013 - Dez. 2022
MS Dynamics NAV + 365BC Senior-Consultant
Sebastian Hackenschmidt IT-Dienstleistungen
Berater für Microsoft Dynamics NAV
Fachliche Leitung Customer Care Center, Projektmanagement, Dynamics NAV Beratung
- 3 Jahre und 9 Monate, Mai 2010 - Jan. 2014
Geschäftsführer
Jacks Hostel Vienna
Einführung MS Dynamics NAV bei Logiway
- 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2006Berliner Wasserbetriebe
Projektmitarbeiter SAP R/3 Optimierung
Projektmitarbeiter bei der Einführung des Moduls SAP HR
Auszubildender
Ausbildung von Sebastian Hackenschmidt
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2005 - Feb. 2007
Betriebswirtschaftslehre
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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