Nadine Rank
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nadine Rank
- 11 months, Jun 2022 - Apr 2023
Online Communication & Social Media
Deutscher Bundestag, MdB-Büro
- 6 months, Jan 2019 - Jun 2019
Head of Customer Service & Success / Teamlead Service Telemedizin
Patientus GmbH / jameda GmbH
- 1 year and 8 months, Apr 2016 - Nov 2017
Head of Customer Care
GLOSSYBOX - Beauty Trend GmbH
• Abteilungsleitung - personelle und fachliche Führung • Mitarbeiterauswahl und struktureller Ausbau der Abteilung • Prozesstrainings und Entwicklungscoaching • Kennzahlenanalyse / Prozessoptimierung • Kommunikations- und Telefontraining
• Personelle Führung von über 30 Mitarbeitern • Personaleinsatzplanung • Einstellungs- und Feedbackgespräche • Prozesstrainings und Entwicklungscoaching • Kennzahlenanalyse / Prozessoptimierung
• Reporting für den Customer Support • Kennzahlenanalyse • Prozessoptimierung • Betreuung von Telefonanlage und E-Mail-System • Projektsupport
- 3 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2012
Studium der Betriebswirtschaftslehre
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie / TU-Berlin
• Kundendienst für Geschäfts- und Privatkunden • Qualitätssicherung • Betrugsprävention
- 1 year and 1 month, Jan 2005 - Jan 2006
Assistentin Finanz- und Rechungswesen
BMW AG / Sparte Motorrad
• Führung der Hauptkasse • Anweisung der Geldwerttransporte • Debitorenbuchhaltung / Mahnwesen • Buchung der Geschäftsfälle im SAP • konzerninterne Verrechnung
- 2 years and 5 months, Sep 2002 - Jan 2005
Berufsausbildung zur Bürokauffrau
BMW AG / Sparte Motorrad
Ausbildung von Nadine Rank
- 3 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2012
BWL
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie / TU-Berlin
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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