Sergej Pfeifer

Connecting the dots in payments means -> https://www.zeitgeistpayments.com implementing payment services & processes ++ product mgmt ++ project mgmt ++ alternative payments ++ risk & fraud mgmt ++ connecting clients with suitable payment service providers & acquirers ++ recommendation and analysis of commercials, fees and payment features ++ payment consulting, market and competition analysis ++ supporting contractual and commercial negotiations with payment service providers

building a solid and well-functioning global division for local payments (incl. hiring and guiding Product, Engineering, QA and Integration) ++ establish BAU (business as usual) processes ++ develop, enlarge and leverage a portfolio of local payment schemes worldwide ++ acquire new and maintain existing partnerships with payment schemes and 3rd parties ++ oversee global commercials and pricing ++ oversee global product roadmap for local payments

Strategische Ausrichtung des globalen Paymentportfolios für alle Konzernmarken [VW,Audi,Porsche,Škoda,Seat,MAN] ++ Leitung&Coaching eines 9-köpfigen Teams ++ Einführung eines Release-&Rolloutmanagements ++ Planung, Priorisierung, Implementierung&Rollout von Payment Lösungen [Paymentabwicklung,DebitorenMgmt&Billing,Accounting, RisikoMgmt] ++ PO der Gesamtroadmap ++ stetige Weiterentwicklung&Konkretisierung des Geschäftsmodells inkl. Biz Case ++ Identifikation&Auswahl von internen/externen Lösungsanbietern

PO of payment department incl. 7 developers & 1 PM ++ payment portfolio owner [>130 APMs] ++ selection of new hires for Product Mmgt & Business Dev ++ product roadmap owner&definition of product strategy ++ product prioritization&advisory role for C-level ++ requirement mgmt ++ end-to-end project mgmt of product launches ++ lead of wide-scope projects ++ selection&mgmt of business partners to optimize P&L ++ investigation of market/customers/technology/competitors ++ regular reporting&forecasts

head of product in BE/NL/FR/CH ++ Konzeption, Design und Entwicklung von neuen Produktfeatures, Testing und Launch ++ Produkt-Rollout im Ausland ++ Desktop- und Mobile-Optimierung ++ Koordination von abteilungsübergreifenden Projekten ++ A/B Tests, Usability Tests und Kundenanalysen ++ Erstellung und Monitoring aller länderspezifischen Marketingmaterialien [on- und offline] ++ Einführung und konstante Weiterentwicklung eines BI-Tools im PM-Team ++ Koordination und Kanalisierung von Maßnahmen für Sales

First-Line-Support des CRM-Systems ++ [Ad hoc] Reporting für alle BUs / Management ++ Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen ++ Ausbau und Pflege von Reporting und Analysetools ++ Kundensegmentierung ++ Monitoring der Vertriebsprozesse

selbstständige Konzeption / Durchführung / Evaluation eines primären und sekundären Marktforschungsprojekts im internationalen Bereich ++ Ausbau von internationalen Export- / Distributions- / Promotionsstrategien durch multilinguale Kaltakquise ++ Unternehmens- / Marktanalyse und Erarbeitung von Wettbewerbsstrategien ++ Organisation und Evaluation von internationalen Messeauftritten

Support beim Product Launches ++ Markenpositionierung ++ Erstellung von Promotionsunterlagen ++ Pflege von Datenbanken / E-Media Tools ++ Organisation von Produktschulungen und Erstellung von Trainingsunterlagen ++ Durchführung / Evaluation von primären & sekundären Marktforschungsprojekten ++ Marktkalkulation ++ Import- und Exportstatistiken ++ Konkurrenzanalysen

E-Business ++ Entrepreneurship ++ Principles of Management ++ Croatian Language and Culture ++ Italian ++ Investments

Strategic Marketing ++ International Marketing ++ Economics ++ Statistics and Market Research ++ Cross Cultural Management ++ CRM