Silke Griewel

Hier wachsen Technologie, Daten und KI zu Lösungen für unsere Kunden zusammen – im SAP-Umfeld und bis weit darüber hinaus, entstanden aus dem zuvor aufgebauten Portfolio: SAP BTP, Transformation, Web & ABAP Software Engineering, Data & AI, Automation, Architektur. Digitale Produkte vom ersten Konzept bis produktiv beim Kunden, AI-Driven Development, Planung & Umsetzung von Architektur- und KI-Projekten, Führung eines Teams, in dem Nachwuchs Technologie und Beratung von Anfang an zusammen lernt.

Gestartet als Einzelrolle in der Architektur – daraus ist in gut zwei Jahren ein Portfolio geworden, das Architektur und KI zusammenbringt. Schwerpunkte: strategischer Aufbau und Gestaltung des KI-Portfolios, KI im SAP- und Non-SAP-Umfeld von ersten Use Cases bis zu Multi-Agenten-Lösungen, Architekturberatung für Kunden verschiedener Branchen. Publikation: Mitautor des SAP-PRESS-Fachbuchs „Generative AI mit SAP“ (2026).

Architektur als Orientierung in einer globalen IT-Landschaft – mitten in der S/4HANA-Transformation, mit wachsendem Fokus von der Domänenarchitektur hin zu Enterprise-Architektur und strategischer Governance. Schwerpunkte: Integrationsarchitektur für den Parallelbetrieb von ECC und Greenfield-S/4HANA, Template für den globalen Rollout, Neuausrichtung der Integration (API-led, SAP, Azure, Salesforce), Migration von rund 800 Schnittstellen auf SAP PO, IT-Governance und Security, Requirements Engineering.

SAP-Koordination mit systemischem Blick: Technologie und Mensch gemeinsam entwickeln. Schwerpunkte: IT-Projektleitung Custom Code Lifecycle Management als Vorbereitung auf S/4HANA, Stabilisierung und Knowledge Transfer mit einem Offshore-Team, Solution Design für globale Rollouts (E-Shop/EDI, Warehouse-Template, Ariba), Koordination der Entwicklungskapazitäten für ERP, PI/PO und BPM, Organisationsentwicklung mit agilen Methoden und Business Coaching.

Business-Analyse und Solution-Architektur für Lieferantenprozesse über die gesamte IT-Landschaft. Schwerpunkte: Einführung eines Lieferantenmanagement-Tools inklusive SAP-Integration, Integrationsszenarien SAP und Non-SAP, Teilprojektleitung, Vorstudien zu PSD II und zur internationalen Expansion, Anbindung von Kooperationspartnern, Beratung der Business Units zu Projekten und Changes.

Quereinstieg von der Fachseite in die IT – mit Fokus auf Integration, Automatisierung und Business-Analyse. Schwerpunkte: Solution-Architektur für Integrationsszenarien SAP und Non-SAP, IT-Projektleitung zur Automatisierung der MwSt-Rückerstattung in acht Ländern, Aufbau eines ESB für Webservices, Fraud-Prävention über Schnittstellen und Regelwerke, Anbindung eines eMobility-Hubs (DE/FR), Enterprise Architecture Management mit LeanIX, Anforderungsmanagement.

Kundenberatung im Vertrieb D-A-CH mit Fokus auf Vertriebsprozesse und Zahlungssicherheit. Schwerpunkte: Consulting in den Vertriebsprozessen, Key User Kartensicherheit (Online-Issuer-Autorisierung), Key User Dokumentenmanagement.

Kundenberatung für die Vertriebsregion Süddeutschland und Österreich. Schwerpunkte: Tank- und Servicekarten, Maut-Produkte und MwSt-Rückerstattung in der EU, Potenzial- und Vertriebsanalysen, Risikoprävention gemeinsam mit dem Kreditmanagement.

Auslandsaufenthalt in Seattle zur sprachlichen und interkulturellen Weiterbildung. Schwerpunkte: Six Sigma Yellow Belt (kundenorientiertes Qualitätsmanagement), ehrenamtliche Tätigkeit.

Fachliche Führung von 16 Mitarbeitern in drei Teams (Vertragsmanagement, Kundenservice, Auftragsabwicklung), auch während der Integration mehrerer zugekaufter Unternehmen. Schwerpunkte: Vertriebssteuerung der Regionen West, Mitte und Ost, Optimierung der Prozesslandschaft, Projektmanagement in den PMI-Projekten (Finance), Finance Reconciliation und Sales Forecast.

Prozess-Modellierung und –Evaluierung, messbare Optimierung der Prozesstransparenz innerhalb der Business Units, Harmonisierung der Prozesse in der ERP-Landschaft, Prozess-Steuerung, Schnittstellenmanagement zw. IT und Anwendungsbereichen, Standardisierung von Arbeitsprozessen, Projektmanagement, Analyse von Qualitätskennzahlen, Ressourcen- und Prioritätenplanung, Realisierung und Kalkulationen von Vertragsprojekten, Konzeptionelle Weiterentwicklung des Reporting-Systems, Dokumentation v. System-Features

Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung mehrerer Vertriebsregionen, Auftragsplanung- und Abwicklung, Forderungs- & Reklamationsmanagement

Datenanalyse und Archivierung im Bereich Supply Chain Management

ITIL Guiding Principles, IT Service Management

Ursachen und Risiken der Burnout-Entwicklung, Ebenen & Phasenmodelle, Coaching Tools, Beratungsprozesse im Präventions-Coaching

IREB Certified Professional für Requirements Engineering - Foundation Level, Agile Anwendung u.a. im Bereich User-Stories, Scrum, Story-Maps in der Kombination agiler Ansätze und Anwendung der Requirements Engineering Methoden

Organisationsberatung, Begleitung von Einzelpersonen, Change Prozesse, Personenzentrierte Gesprächsführung, Hypnosystemische Konzepte, Persönlichkeitsentwicklung, Ressourcen- und Kompetenzorientiertes Coaching

Betriebswirtschaft, Ernährungsberatung, Marketing