Silke Griewel

Umsetzung von Strategien innerhalb der globalen IT-Landschaft, Evaluierung und Integration komplexer Ziel-Architekturen, System-, Technologie- und Geschäftsprozess-Integration, Requirements Engineering im klassischen und agilen Kontext, Begleitung von Technologie-Initiativen, Erstellung von Roadmaps für die Einführung, Anpassung und Skalierbarkeit von IT-Lösungen

SAP System Landscape Integration, Solution Architektur, End-to-End Prozess-Automatisierung, Koordination interner und externer Teams, Demand- und Capacity Management, Organisationsentwicklung (agile Methoden, Business Coaching)

Business Analyst Supplier Systems, Steuerung, Optimierung & Dokumentation der technischen Lieferantenprozesse und Datenmodelle, Koordination von IT-Ressourcen im Rahmen der Lieferantenprozesse, Unterstützung und Beratung der Business Units bei allen Fragestellungen, Projekten und Changes im Bereich Supplier Systems, Prüfung von IT-Konzepten innerhalb der IT Landschaft, Projektkoordination

Koordination von Entwicklungen, Anforderungsanalyse und -Bewertung technischer Aufgaben&Projekte; Interpretation von Systemanforderungen, technischen&fachlichen Spezifikationen. Als EDI Business Analyst verantwortlich für Ressourcenplanung und -Koordination. Enge Zusammenarbeit mit Business- und IT-Partnern, um Anforderungen zu verstehen bzw. zur Potentialermittlung. Verantwortung für EDI-Themen in SAP-Implementierungsprojekten. Beratung interner/externer Kunden

Kundenberatung, Key User Kartensicherheit (Online Issuer Autorisierung) und Dokumentenmanagement (macros eDMS)

Kundenberatung (Tank- und Servicekarten, Maut-Produkte und MwSt-Rückerstattung, Kreditmanagement

Zielorientierte Führung & Motivation von 3 Teams, Umsetzung der Ziele im Verantwortungsbereich Order Management / Vertragsmanagement, Begleitung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses, Vertriebssteuerung, Sales Forecast, Projektmanagement (u.a. im Bereich Finance innerhalb der PMI Projekte), Coaching und Teamkoordination, Auswertungen und Analyse von Kennzahlen und KPIs, Sicherstellung d. Servicequalität

Prozess-Modellierung und –Evaluierung, messbare Optimierung der Prozesstransparenz innerhalb der Business Units, Harmonisierung der Prozesse in der ERP-Landschaft, Prozess-Steuerung, Schnittstellenmanagement zw. IT und Anwendungsbereichen, Standardisierung von Arbeitsprozessen, Projektmanagement, Analyse von Qualitätskennzahlen, Ressourcen- und Prioritätenplanung, Realisierung und Kalkulationen von Vertragsprojekten, Konzeptionelle Weiterentwicklung des Reporting-Systems, Dokumentation v. System-Features

Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung mehrerer Vertriebsregionen, Auftragsplanung- und Abwicklung, Forderungs- & Reklamationsmanagement

Datenanalyse und Archivierung im Bereich Supply Chain Management

ITIL Guiding Principles, IT Service Management

Ursachen und Risiken der Burnout-Entwicklung, Ebenen & Phasenmodelle, Coaching Tools, Beratungsprozesse im Präventions-Coaching

IREB Certified Professional für Requirements Engineering - Foundation Level, Agile Anwendung u.a. im Bereich User-Stories, Scrum, Story-Maps in der Kombination agiler Ansätze und Anwendung der Requirements Engineering Methoden

Organisationsberatung, Begleitung von Einzelpersonen, Change Prozesse, Personenzentrierte Gesprächsführung, Hypnosystemische Konzepte, Persönlichkeitsentwicklung, Ressourcen- und Kompetenzorientiertes Coaching

Betriebswirtschaft, Ernährungsberatung, Marketing