Silke Ladwig

Angestellt, Gruppenleitung Vertrieb und kommunale Abfallwirtschaft, EDG Entsorgung Dortmund GmbH
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Strategische Planung
Projektleitung
Prozess-Optimierung
Kundenbetreuung Wohnungswirtschaft
Teamleitung
Personalführung
Abfallwirtschaft
Antragsbearbeitung
Kundenanfragen
Führungserfahrung
Belastbarkeit
Engagement
Durchsetzungsvermögen
Flexibilität
strategisch
Kundenorientierung
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Silke Ladwig

  • Bis heute 7 Jahre und 10 Monate, seit Dez. 2018

    Gruppenleitung Vertrieb und kommunale Abfallwirtschaft

    EDG Entsorgung Dortmund GmbH

    Abfallwirtschaftliche Betreuung Wohnungswirtschaft, Anschluss Gewerbeeinheiten Abfall zur Beseitigung, Koordination Antragsbearbeitung Abfallwirtschaft, Entwicklung von Abfallwirtschaftskonzepten für priv. Kunden/Wohnungswirtschaft/Gewerbe, 3jährige Leitung Kundenservicecenter, Vertretung der Abteilungsleitung bei Abwesenheit, Mitwirkung Ausarbeitung / Änderung Abfallsatzung bzw. Abfallgebührensatzung, Koordination Einführung der Software ATHOS innerhalb der Abteilung (50 MA), Projektleitung

  • 17 Jahre und 5 Monate, Aug. 2001 - Dez. 2018

    Aufbau / Ausbau Beschwerde- und Reklamationsmanagement

    EDG Entsorgung Dortmund GmbH
  • 6 Jahre und 6 Monate, Jan. 1992 - Juni 1998

    Assistenz der Abteilungsleitung Strategische Unternehmensplanung

    EDG Entsorgung Dortmund GmbH
  • 6 Jahre und 6 Monate, Aug. 1985 - Jan. 1992

    Justizangestellte

    Amtsgericht / Landgericht Bochum

  • 2 Jahre und 1 Monat, Aug. 1983 - Aug. 1985

    Ausbildung Justizangestellte

    Amtsgericht / Landgericht Bochum

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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