Simon Karpstein

Verantwortlich für den Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen und damit verbundenen Projekten. Strategisches Projektmanagement und Umsetzung von Content-Strategien und Kommunikationskampagnen im Online- und Offline-Bereich. Sparringspartner und Ansprechpartner für Management und Kunden. Verantwortlich für das Coaching von Kollegen, Auszubildenden und Junioren.

Kunden-, Marken- und strategische Projektführung. Beratung in allen Fragen der Markenführung – von Positionierungsthemen über Nachhaltigkeits-strategien bis hin zur Kampagnenentwicklung. Design und Moderation von Workshops. Mitarbeiteranleitung und Auf-/Ausbau der Tool-Infrastruktur.

Entwicklung kreativer Konzepte für Anwendungen und Kommunikationslösungen in Internet und Mobile. Übersetzung von Ideen in innovative Nutzererfahrungen. Erstellung von Grob-, Fein- und Strategiekonzepten. Analyse von Social Media und Web-Analytics.

Entwicklung von Customer-Experience- und User-Experience-Strategien. Konzeption von digitalen Nutzererfahrungen durch die Anwendung von Personas, User Stories, Szenarien, Informationsarchitektur, Wireframing und Prototyping. Erste Erfahrungen im Service Design.

Strategische Betreuung und Geschäftsentwicklung. Entwicklung von Digitalstrategien mit Schwerpunkt Marke und Digital Storytelling. Konzeption und Umsetzung von Website-Projekten in Verbindung mit Content- und Social-Media-Strategien. Aufbau und Durchführung von internen Schulungen und Workshops zu Digital-Themen.

Entwicklung von umfassenden Marken- und Kommunikationsstrategien mit einem Fokus auf Digital Planning. Konzeption von Marken-Workshops, Identifikation von Consumer Insights und Customer Journeys. Research im Bereich Technologie, Innovation, Konsumentenverhalten und Lifestyles.

Intercultural Communication and Relations, Regional Economics and Development

Public Relations, Journalismus und strategisches Kommunikationsmanagement

Marketingkommunikation, strategische Markenkommunikation, Brand Management