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Sirin Kurtulus

Angestellt, B2B Client Service VIP, DAB, BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland
Abschluss: Bachelor of Science, Fernuniversität in Hagen
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS-Office-Programme
Kundenbetreuung
Kundenservice
Key Account Management
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
B2B
Bankwesen
Finanzdienstleistungen
Reklamationsbearbeitung
Banking
Banking & Finance
Sales Support
Qualitätsmanagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Pragmatische Arbeitsweise
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Engagement
Zielstrebigkeit
Analytisches Denken
Problemlösungskompetenz
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Konfliktmanagement
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Sirin Kurtulus

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    B2B Client Service VIP

    DAB, BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland

    • Customer Relationship Management: Betreuung und Verwaltung von Finanzintermediären sowie gemeinsame Endkunden • Sales Support: Gestaltung der Preismodelle, Abrechnungen von Provisionen, Kulanzen, Gebühren • Nationaler und internationaler Zahlungsverkehr • Geld- und Vermögensanlage • Kreditgeschäft • Rechnungswesen und Steuerung • Qualitätsmanagement

  • 5 Monate, Sep. 2021 - Jan. 2022

    Sachbearbeiterin Kreditwesen

    CHECK24 Vergleichsportal
  • 1 Jahr, Sep. 2020 - Aug. 2021

    Abiturientin

    Therese-von-Bayern Berufsoberschule für Wirtschaft

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2018 - Aug. 2020

    Elternzeit

    -

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2015 - Feb. 2018

    Auszubildende

    Raiffeisenbank München-Süd eG

Ausbildung von Sirin Kurtulus

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2023

    Wirtschaftswissenschaften

    Fernuniversität in Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Grundlagen

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