Sirin Kurtulus

Angestellt, B2B Client Service VIP, DAB, BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland
Abschluss: Bachelor of Science, Fernuniversität in Hagen
Munich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS-Office-Programme
Kundenbetreuung
Kundenservice
Key Account Management
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
B2B
Bankwesen
Finanzdienstleistungen
Reklamationsbearbeitung
Banking
Banking & Finance
Sales Support
Qualitätsmanagement
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Belastbarkeit
Pragmatische Arbeitsweise
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Engagement
Zielstrebigkeit
Analytisches Denken
Problemlösungskompetenz
Selbstständigkeit
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Konfliktmanagement
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Eigenverantwortung

Werdegang

Berufserfahrung von Sirin Kurtulus

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    B2B Client Service VIP

    DAB, BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland

    • Customer Relationship Management: Betreuung und Verwaltung von Finanzintermediären sowie gemeinsame Endkunden • Sales Support: Gestaltung der Preismodelle, Abrechnungen von Provisionen, Kulanzen, Gebühren • Nationaler und internationaler Zahlungsverkehr • Geld- und Vermögensanlage • Kreditgeschäft • Rechnungswesen und Steuerung • Qualitätsmanagement

  • 5 months, Sep 2021 - Jan 2022

    Sachbearbeiterin Kreditwesen

    CHECK24 Vergleichsportal
  • 1 year, Sep 2020 - Aug 2021

    Abiturientin

    Therese-von-Bayern Berufsoberschule für Wirtschaft

  • 2 years and 6 months, Mar 2018 - Aug 2020

    Elternzeit

    -

  • 2 years and 6 months, Sep 2015 - Feb 2018

    Auszubildende

    Raiffeisenbank München-Süd eG

Ausbildung von Sirin Kurtulus

  • Current 3 years and 2 months, since Apr 2023

    Wirtschaftswissenschaften

    Fernuniversität in Hagen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Italian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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