Stanislav Kostiuchenko
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stanislav Kostiuchenko
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Apr. 2023
Hauptspezialist der Zwei-Support-Linie
Bank Renaissance Credit
Analyse und Behebung von Problemen, die von der 1. Support-Linie nicht gelöst werden konnten. Eskalation kritischer Vorfälle an die 3. Support-Linie bei Bedarf. Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen und Anleitungen für die 1. Support-Linie. Einrichtung von Monitoring für Anwendungen und Microservices. Lesen und Analysieren von Logs. Vorbereitung und Aktualisierung von Microservices während Release-Fenstern. Unterstützung neuer Kollegen, Einführung in die Aufgaben des Teams.
- 4 Monate, Juni 2025 - Sep. 2025
Fleischer-Mitarbeiter (SMM)
Feinkost Metzgerei Stephan GmbH, Ingelheim
- 5 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2023
Second-Level-Supporter
Versicherungsgesellschaft VSK
Automatisierung & Prozessoptimierung: Reduktion der Support-Anfragen durch Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Datenbankmanagement: Erstellung und Optimierung von SQL-Abfragen, Datenanalyse und Berichterstellung (Report Builder). ITIL & Agile: Implementierung und Weiterentwicklung von IT-Service-Management-Prozessen (Incident-, Problem-, Change-Management, SAFe Agile). Systemadministration: Windows-Server-Verwaltung, Release-Management, Integration von Webanwendungen mit Datenbanken.
- 5 Jahre und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2017
Leiter der Abteilung für Betrieb und Vertriebsunterstützung
Versicherungsgesellschaft VSK
Leitung Vertriebsunterstützung und Finanzaspekte in Regionen, inklusive Kostenkontrolle, Vergütung und Debitorenbearbeitung. Datenanalyse, SQL-Abfragen für Berichte, Kontrolle finanzieller Disziplin, Optimierung finanzieller Prozesse. Management operativer Tätigkeiten, Umstrukturierung, Arbeitsplanung, Anreizsystem, Mitarbeiteroptimierung, 98% Zielerreichung.
Ausbildung von Stanislav Kostiuchenko
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2009 - Jan. 2013
Finanzwirtschaft
Universität für Bergbau Sankt Petersburg
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
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