Stefan Dekant

Bis 2021, Servicetechniker im Innendienst, Oskar Frech GmbH + Co. KG
Plüderhausen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Langjährige Berufserfahrung im Bereich Warmkammerd
Telefonischer Support von Technischen Problemen
Koordination von Servicetechnikern
Vertrieb von Dienstleistungen
Kundenbetreuung
Weltweiter Telefonservice
SPS-Programmierung
Hydraulik und Pneumatik
Elektrotechnik
Projektmanagement
Projektarbeit
Inbetriebnahme

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Dekant

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Teamleiter Service Warmkammer

    Oskar Frech GmbH + Co. KG

    - Disposition von Servicetechnikern - Telefonischer Support von Kunden - Fehlersuche an Druckgussmaschinen durch Fernwartungstools - Projektarbeiten im Bereich CRM und Sozial Media

  • 8 years and 1 month, Jan 2013 - Jan 2021

    Servicetechniker im Innendienst

    Oskar Frech GmbH + Co. KG

    - Disposition von Servicetechnikern - Telefonischer Support von Kunden - Fehlersuche an Druckgussmaschinen durch Fernwartungstools - Projektarbeiten im Bereich CRM und Sozial Media

  • 1 year and 9 months, Apr 2011 - Dec 2012

    Serviceterchniker NRW

    Oskar Frech GmbH + Co. KG

    Temporäre Entsendung nach Velbert (NRW) um eine neue Service und Vertriebsniederlassung aufzubauen. Schulung und Disposition von mehreren Servicetechnikern in Velbert. Unterstützung von Kunden bei Problemen.

  • 4 years and 2 months, Feb 2007 - Mar 2011

    Servicetechniker im Außendienst

    Oskar Frech GmbH + Co. KG

    Weltweite Servicetätigkeit im Bereich Druckguss Warm und Kaltkammer. Inbetriebnahmen von gesamten Anlagen, Fehlersuche und Fehlerbehebung an Druckgussmaschinen ink. der Peripheriegeräte . Wartung und Instandhaltungsarbeiten.

  • 3 years and 6 months, Sep 2003 - Feb 2007

    Auszubildender

    Oskar Frech GmbH + Co. KG

    Ausbildung zum Elektroniker für Betriebstechnik.

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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