Stefan Hasler

Angestellt, Manager IT-Support / Support-Automatisierung / ITIL, MediaMarktSaturn
Ingolstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Multi-/ Ominchannel
ITIL Service Manager
IBM Sterling
Kassensysteme
Retail
incident-Management-Automatisierung
DevOps
Business Development
System monitoring
Teambildung und Personalentwicklung
Rollout Management
Personalführung
IT-Leitung
Jenkins
Docker
Kibana
multi-Projekt-Management
Consulting
Logistik
Engpassdisposition
Warenwirtschaft
IT Architekturen
Softwareentwicklung
Change Management
Coaching
Software
Support
groovy
Personalmanagement
Reporting

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Hasler

  • Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2016

    Manager IT-Support / Support-Automatisierung / ITIL

    MediaMarktSaturn

    Tiefe Supportkenntnisse in und für IBM-Sterling-Commerce, komplexe Software-Strukturen. Automatisierung des Support-Prozesses entlang der gesamten Handels-Prozesse / Sonar-Analysen zur Erkennung von fachlichen Fehlerzuständen. Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch automatisierte Datenreparaturen in near-realtime. Sicherstellung einer SLA-konformen Lieferung aller Services im 2nd und 3rd Level Entwicklung von Monitoring-Lösungen mit Kibana und/oder Grafana

  • 4 Jahre, Aug. 2012 - Juli 2016

    Department Manager POS & Web-Technology

    Media Saturn IT-Sevices GmbH

  • 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2012

    Leiter Kassenentwicklung

    Media Saturn IT-Services GmbH

  • 1 Jahr, Okt. 2010 - Sep. 2011

    SR Projektmanager

    Stefan Hasler Unternehmensberatung

    Retail Beratung - adidas Group (internationales Projektmanagement) bis Mai 2011 - Media-Saturn IT-Services GmbH Architekturberatung bis September 2011

  • 4 Jahre und 9 Monate, Jan. 2006 - Sep. 2010

    Development Team Lead / Kassenentwicklung

    NCR GmbH

    Team-Lead für internationale Software-Entwicklungsprojekte in einem Team von 30 Mitarbeitern, Produktplanung, Produktkonzeption, Spezifikationen, Life-Cycle-Management

  • 1 Jahr, Jan. 2005 - Dez. 2005

    Sr. Projektmanager

    NCR GmbH

    Betreuung der Softwareentwicklung für einen großen deutschen Discounter mit anschließendem Rollout

  • 1 Jahr, Jan. 2004 - Dez. 2004

    Projektmanager

    Kaufland Informationsverarbeitung

    Steuerung diverser Projekte im Zusammenhang mit der Einführung von SAP Retail-Store, sowie Durchführung eines umfangreichen POC für ETL-Tools

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 1999 - Dez. 2003

    Entwickler, Designer

    Media-Saturn Gruppe

    Diverse Projekte um die konzerneigene Warenwirtschaftsanwendung; Design einer neuen Warenbewertungsvariante; Design einer Disposition für Einzelhändler; ETL Dienstleitungen mit eignem ETL-Tool

  • 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 1996 - Juni 1999

    Beratung / Design

    selbständig

    Kunden: Giesecke&Devrient EPC faurecia diverse Projekte - Hochregallagersteuerung - Auftragsflußverwaltung (mit SAP-Anbindung) - Just-In-Time Dispositionssoftware (connected to XPPS) - Auftragsverwaltungssoftware für den Vertrieb von Zahlungsverkehrsterminals

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 1990 - März 1996

    Sr Projektleiter

    NCR GmbH

    Vertrieb und Weiterentwicklung einer Software für das Bauhauptgewerbe; Kostenrechnung, innerbetriebliche Leistungsrechung nach BAL und BGL

  • 2 Jahre und 3 Monate, Juli 1988 - Sep. 1990

    IT-Leiter

    Berger Bau GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Tacheles Fließend

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z