Nhan Phat Chu
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Nhan Phat Chu
- Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2017
Head of Operations
DIEBOLD NIXDORF Malaysia
Responsible for the Global Delivery Center Operations in APAC Driving service operations for Key Accounts in APAC, Americas and EMEA Primary focal point regarding all service operation tasks for relevant stakeholders and senior management Continuous Service Improvements and process improvements Recruiting, training and development of key support teams and positions Pre-sales engagements in both local and global pursuits
- 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2017
Service Desk Manager
DIEBOLD NIXDORF Malaysia
Leading service delivery and operations for Oil & Petrol Industry out of a Global Delivery Center KPI and SLA management, process implementation and optimization.
- 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2016
Service Desk Manager
Wincor Nixdorf Malaysia
Leading service delivery and operations for Oil & Petrol Industry out of a Global Delivery Center KPI and SLA management, process implementation and optimisation.
- 1 Jahr und 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2016
Project Manager
Wincor Nixdorf Malaysia
Transition and implementation projects Planning and realization of service transition projects including continuous improvements Primary contact regarding all service transition tasks for all management levels Contact point for Europe and Asia Pacific for Asian related projects Definition, training and coordination of processes and tools for Asian teams Control of transition progress, change implementation and risk analysis Coordination of stakeholders across organizations
- 11 Monate, Nov. 2013 - Sep. 2014
Project Manager
Wincor Nixdorf International GmbH
Transition and Implementation Management with focus on Asia Pacific
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2012 - Sep. 2013
Werkstudent
Wincor Nixdorf International GmbH
Project Management Asia-Pacific
- 9 Monate, Okt. 2010 - Juni 2011
Werkstudent
Wincor Nixdorf International GmbH
Knowledge Management Asia-Pacific
- 1 Monat, Aug. 2004 - Aug. 2004
Informatiker / IT-Support
August Faller KG
- 1 Monat, Apr. 2002 - Apr. 2002
Bankkaufmann
Deutsche Bank
Ausbildung von Nhan Phat Chu
- 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2012
Management and Economics
Beijing Institute of Technology
Managerial Leadership, Intercultural Management, Multinational Firm
- 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2011 - Sep. 2013
Mangement Information System / Asian Studies in Business and Economics
Universität Paderborn
Management & Reorganisation von IT-Projekten, Intercultural Leadership
- 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2009
Economía
Universidad Autónoma de Buenos Aires
Economía internacional, Estructura Social Argentina
- 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2007 - Feb. 2011
International Business Studies
Universität Paderborn
Administration, Corporate Governance, Intercultural Management with business languages English and Spanish
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Chinesisch
Fließend
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Vietnamesisch
-
Kantonesisch
-
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