Richie Makuisa Yangu

Verantwortung für die operative und personelle Steuerung von Verkaufsfläche und Back of House. Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden und Supervisor, Personaleinsatzplanung, Recruiting und Onboarding. Steuerung von Sales- und Operations-KPIs sowie Ableitung von Maßnahmen zur Performance-Steigerung. Verantwortung für Warenfluss, Bestände und Omnichannel-Prozesse. Bereichsübergreifende Management-Coverage und Unterstützung der Store-Leitung.

Verantwortung für die operative Steuerung der Verkaufsflächen sowie Führung und Einsatzkoordination des Verkaufsteams. Sicherstellung von Verkaufszielen, Servicequalität und effizienten Tagesabläufen. Steuerung von Kassenprozessen, Warenpräsentation, Warenannahme und Bestandskontrollen. Umsetzung von Sales- und Zusatzverkaufsmaßnahmen sowie Sicherstellung der Unternehmens- und Profit-Protection-Standards.

Aktiver Verkauf und serviceorientierte Kundenberatung im Bereich Fashion und Sportswear mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung. • Kundenberatung & aktiver Verkauf • Warenpflege, Bestandskontrolle & Verkaufsflächenordnung • Unterstützung bei Inventuren & Warendisposition • Durchführung von Promotion-Aktionen & Zusatzverkauf • Einhaltung von Verkaufs- und Servicestandards

Fachkundige Beratung und Verkauf von Fahrrädern, E-Bikes und Zubehör inklusive Kassenverantwortung und administrativer Abläufe. • Beratung & Verkauf von Fahrrädern, E-Bikes & Zubehör • Konfiguration, Übergabe & ergonomische Einstellung von Neurädern • Kassenabschlüsse, Reklamationsbearbeitung & Leasingabwicklung • Warenbestellungen, Bestandskontrolle & Inventuren • Mitwirkung an Diebstahlprävention & Qualitätskontrollen