Stefan Hugk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Hugk
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2021 - Dez. 2024
Head of Global CRM
Ardex Group
- 6 Jahre und 5 Monate, Jan. 2011 - Mai 2017
Business Development Manager / Seniorconsultant
die dialogagenten - Agentur Beratung Service GmbH
Bewertung von Marketing-Chancen und Branchen | Analyse von Kunden und Wettbewerbern | Identifikation von Marktchancen und neuen Geschäftsfeldern | Strategisches Dialogmarketing | Konzeption und Optimierung von CRM-Systemen, Marketingportalen oder Webshops | Customer Journey Analyse und Optimierung (offline/online) | Konzeption und Analyse von CRM-Multi-Channel-Kampagnen + automatisierten Kundendialogprogrammen
- 1 Jahr und 10 Monate, März 2009 - Dez. 2010
Projektmanager/-entwickler, Marketingberater/-trainer
club of communication GmbH
Marketing- u. Kommunikationsberatung; Projektentwicklung, -realisierung u. -analyse; Incentive-Events
- 10 Jahre und 7 Monate, Jan. 2000 - Juli 2010
Schwimmtrainer
SV Bayer Wuppertal
Schwimmtrainer bei SG Bayer Wuppertal; 2010 Trainer 2. Bayer-Wettkampfmannschaft; 2005 Co-Trainer der 1. Bayer-Wettkampfmannschaft am Bundesleistungsstützpunkt Wuppertal
- 3 Jahre, März 2006 - Feb. 2009
Projektleiter / Consultant / Key Account Manager
ABS Computer GmbH
Kundenberatung/Projektleitung CRM-Webportal Audi Profiler; nationale und internationale Kommunikation mit der AUDI AG und deren Dienstleistern; deutschlandweite Marketing- Schulungen für Audi Händler; Konzeption und Realisierung von CRM-/VKF-Kampagnen und Kundendialogprogrammen, eines Eventmanagementprogramms für die Audi Premium Fahrzeugauslieferung, welches seit 2008 auch für den englischen Markt adaptiert wurde; Prozess- und Qualitätsmanagement; Mitarbeiterfortbildungen und -trainings
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 1999 - Aug. 2000
Unternehmensberater
Convergence Consulting Group
u.a. Aufbau eines Call- und Billing-Centers für die Ruhrgas AG, Planung eines Communication-Centers und Prozessoptimierung für die Ruhrgas AG, Stadtwerke Solingen und Wuppertal, Entwicklung des Beratungsmoduls „Post-Merger-Integration“
Ausbildung von Stefan Hugk
Wirtschaftswissenschaften
Bergische Universität Wuppertal
Marketing, Sportmarketing, Konsumentenverhalten, Psychologie, Soziologie, Internationales und strategisches Management, Unternehmensentwicklung, Organisation-Personal-Produktion, Wissensmanagement - und Innovationsstrategien, Gründungsmanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Italienisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
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