Stefan Keßler

Angestellt, Account Manager, Deutsche Börse AG
Frankfurt am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Incidentmanagement
Request Fullfillment
Mitarbeiterführung
Personalplanung
Entwicklung bereichsbezogener Ziele
Erstellung und Ausarbeitung von Reports
Dokumentationen
Administration der Citrix Umgebung
Verwaltung und Support der bestehenden Applikation
Prince 2
Prozessoptimierung
Changemanagement
Hands on
Skills im Helpdesk und Supportbereich
IT Service Management
Erstellung IT Servicemaps
Erstellung IT Servicekataloge

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Keßler

  • Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2021

    Account Manager

    Deutsche Börse AG

  • Bis heute 8 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2017

    Head of Unit Front End Management

    Deutsche Börse AG
  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2017

    Head Of Unit Windows Client Application Operations (ISF)

    Deutsche Börse AG
  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2016

    Teamleiter IT Service & Support

    DB Investment Services

    Teamleiter IT Service und Support

  • 3 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2013

    Team Lead IT Service und Support

    Xchanging Transaction Bank GmbH

    Gruppenleitung des Service Desk und des Inhouse Supports.

  • 2 Jahre und 8 Monate, Okt. 2007 - Mai 2010

    IT-Support

    Xchanging Transaction Bank GmbH

  • 3 Jahre und 2 Monate, Sep. 2004 - Okt. 2007

    IT-Support, Systemadministrator

    Budget Alag Automobile AG & CO KG

  • 4 Jahre und 2 Monate, Aug. 2000 - Sep. 2004

    Softwareentwickler

    Analytica Finanz Research Beratungsgesellschaft mbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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