Stefan Meissner

Berufserfahrung von Stefan Meissner

• Bis heute 6 Jahre und 4 Monate, seit März 2018

  Polizeidienst

  Polizei Hamburg

• 11 Monate, März 2017 - Jan. 2018

  Angestellter im Justizdienst

  Staatsanwaltschaft Hamburg

• 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2014

  Customer Loyality Service - Shell Clubsmart Bonuskarten, Deutschland

  euroShell Deutschland GmbH & Co. KG

  - Alleinverantwortlich für die Integration des euroShell-Clubsmart Bonusprogramm in die Kundenbindungsstrategie des Mutterkonzerns Shell Oil GmbH. - Eskalationsbearbeitung von Kundenreklamationen - Administrative Unterstützung Marketingaktionen

• 10 Jahre und 2 Monate, März 1994 - Apr. 2004

  Controlling Organisation / Kartenprägung

  euroShell Deutschland GmbH & Co. KG

  -Verantwortlich für das gesamte Tankkarten "Embossing" Geschäft -Termingerechte Disposition, Datenpflege und Versandabwicklung der Tankkarten an die Kunden -Focal Point für das Post Office Fulfillment

• 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 1993 - Apr. 1994

  Controlling Abrechnung / Fremdkartengeschäft

  euroShell Deutschland GmbH & Co. KG

  -Verantwortlich für das T&A Fremdkartengeschäft (VISA, Mastercard, Diners Club) -Analysen und Problembehebung der Fremdkartenkonten -Interne und Kundenbezogene Klärung von Zahlungskürzungen bei Lastschriften -Reklamationsbearbeitung für die Shell-Partner (Tankstellen) für das "non-Oil u. Shop Geschäft