Stefan Meissner
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Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Meissner
- Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit März 2018
Polizeidienst
Polizei Hamburg
- 11 Monate, März 2017 - Jan. 2018
Angestellter im Justizdienst
Staatsanwaltschaft Hamburg
- 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2011 - Okt. 2014
Customer Loyality Service - Shell Clubsmart Bonuskarten, Deutschland
euroShell Deutschland GmbH & Co. KG
- Alleinverantwortlich für die Integration des euroShell-Clubsmart Bonusprogramm in die Kundenbindungsstrategie des Mutterkonzerns Shell Oil GmbH. - Eskalationsbearbeitung von Kundenreklamationen - Administrative Unterstützung Marketingaktionen
- 10 Jahre und 2 Monate, März 1994 - Apr. 2004
Controlling Organisation / Kartenprägung
euroShell Deutschland GmbH & Co. KG
-Verantwortlich für das gesamte Tankkarten "Embossing" Geschäft -Termingerechte Disposition, Datenpflege und Versandabwicklung der Tankkarten an die Kunden -Focal Point für das Post Office Fulfillment
- 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 1993 - Apr. 1994
Controlling Abrechnung / Fremdkartengeschäft
euroShell Deutschland GmbH & Co. KG
-Verantwortlich für das T&A Fremdkartengeschäft (VISA, Mastercard, Diners Club) -Analysen und Problembehebung der Fremdkartenkonten -Interne und Kundenbezogene Klärung von Zahlungskürzungen bei Lastschriften -Reklamationsbearbeitung für die Shell-Partner (Tankstellen) für das "non-Oil u. Shop Geschäft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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