Stefan Ruhnau

Angestellt, Fachbereichsleiter ITSM Tool & Entwicklung, gkv informatik
Wuppertal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Reporting
Prozessoptimierung
Asset Management
Informationstechnologie
Führungserfahrung
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
IT Service Management
Service Request Management
Personalentwicklung
Technische Projektleitung
Motivationsstärke

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Ruhnau

  • Bis heute 8 Monate, seit Sep. 2025

    Fachbereichsleiter ITSM Tool & Entwicklung

    gkv informatik
  • 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2023 - Aug. 2025

    Fachbereichsleiter IDM + ITSM Betrieb

    gkv informatik
  • 6 Jahre und 10 Monate, Aug. 2016 - Mai 2023

    Manager IT Service Management

    Experis IT Services GmbH & Co. KG

    - Manager ITSM Prozesse Team (25 MA) - Leiter der Ausbildung des Unternehmens (Fachinformatiker Systemintegration: 3 Standorte, 3 Jahrgänge mit 1-3 Auszubildenden) - Standortleiter Ratingen (105 APs) - Verantwortung für relevante Services und Kunden

  • 6 Jahre und 9 Monate, Nov. 2009 - Juli 2016

    IT Asset Manager

    Hewlett Packard Enterprise GmbH

    - Serviceverantwortung für IT Asset Management im Workplace sowie Infrastructure Bereich für globale Kunden in diversen Branchen unter Einhaltung von SLAs - Führung internationaler Teams in EMEA, APAC und AMS mit bis zu 50 MA - stellvertretende Leitung ITAM Team DACH-Region - Durchführung von Transformationsprojekten, Customer-Onboarding, Systemmigrationen, Go-to-Green Projekten

  • 14 Jahre und 1 Monat, Okt. 1995 - Okt. 2009

    IT Asset Analyst

    EDS - Electronic Data Systems

    - IT Asset Management für globale Kunden - Migrationen von IT Asset-Systemen - Transformationen neuer Kunden - Lagerverwaltung und Betreuung der Spediteure - Abrechnung von Serviceleistungen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1991 - Okt. 1994

    EDV-Kaufmann

    Xerox GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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