Stefan Ruhnau

Angestellt, Fachbereichsleiter ITSM Tool & Entwicklung, gkv informatik
Wuppertal, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Reporting
Prozessoptimierung
Asset Management
Informationstechnologie
Führungserfahrung
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
IT Service Management
Service Request Management
Personalentwicklung
Technische Projektleitung
Motivationsstärke

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Ruhnau

  • Current 10 months, since Sep 2025

    Fachbereichsleiter ITSM Tool & Entwicklung

    gkv informatik
  • 2 years and 3 months, Jun 2023 - Aug 2025

    Fachbereichsleiter IDM + ITSM Betrieb

    gkv informatik
  • 6 years and 10 months, Aug 2016 - May 2023

    Manager IT Service Management

    Experis IT Services GmbH & Co. KG

    - Manager ITSM Prozesse Team (25 MA) - Leiter der Ausbildung des Unternehmens (Fachinformatiker Systemintegration: 3 Standorte, 3 Jahrgänge mit 1-3 Auszubildenden) - Standortleiter Ratingen (105 APs) - Verantwortung für relevante Services und Kunden

  • 6 years and 9 months, Nov 2009 - Jul 2016

    IT Asset Manager

    Hewlett Packard Enterprise GmbH

    - Serviceverantwortung für IT Asset Management im Workplace sowie Infrastructure Bereich für globale Kunden in diversen Branchen unter Einhaltung von SLAs - Führung internationaler Teams in EMEA, APAC und AMS mit bis zu 50 MA - stellvertretende Leitung ITAM Team DACH-Region - Durchführung von Transformationsprojekten, Customer-Onboarding, Systemmigrationen, Go-to-Green Projekten

  • 14 years and 1 month, Oct 1995 - Oct 2009

    IT Asset Analyst

    EDS - Electronic Data Systems

    - IT Asset Management für globale Kunden - Migrationen von IT Asset-Systemen - Transformationen neuer Kunden - Lagerverwaltung und Betreuung der Spediteure - Abrechnung von Serviceleistungen

  • 3 years and 1 month, Oct 1991 - Oct 1994

    EDV-Kaufmann

    Xerox GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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