Stefan Walther
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Walther
- Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Juni 2024
Service Koordinator
Akkodis Germany IT Services GmbH
- 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2023 - Mai 2024
Teamleiter
Akkodis Germany IT Services GmbH
- 1 Jahr und 5 Monate, Okt. 2021 - Feb. 2023
Focal Point
Modis IT Outsourcing GmbH
Die aktuelle Stelle umfasst u.a. - Ausbildung der Agent:innen in Prozesse, Tools und fachliche Themen - Lösung von Incidents im 1st und 2nd Level - Bearbeitung von Service Requests im 1st und 2nd Level - Qualitätsmanagement - Knowledge Management - Vertretung der Teamleitung
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2019 - Okt. 2021
Teamleiter 1st Level Service Desk
Modis IT Outsourcing GmbH
- 2 Jahre, Apr. 2017 - März 2019
1st Level Analyst
MODIS IT Outsourcing GmbH
- 6 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2015IBM Deutschland GmbH
2nd Level Support für MatLab und QualityCenter
- 1 Jahr und 9 Monate, Juli 2004 - März 2006IBM Deutschland GmbH
1st Level Support für BMW Anwender Service Zentrum
Ausbildung von Stefan Walther
- 2 Jahre, Sep. 2001 - Aug. 2003
Ausbildung
cIT Leipzig
Wirtschaft und Verwaltung
Beruflisches Schulzentrum 1
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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