Stefan Walther
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Walther
- Current 2 years, since Jun 2024
Service Koordinator
Akkodis Germany IT Services GmbH
- 1 year and 4 months, Feb 2023 - May 2024
Teamleiter
Akkodis Germany IT Services GmbH
- 1 year and 5 months, Oct 2021 - Feb 2023
Focal Point
Modis IT Outsourcing GmbH
Die aktuelle Stelle umfasst u.a. - Ausbildung der Agent:innen in Prozesse, Tools und fachliche Themen - Lösung von Incidents im 1st und 2nd Level - Bearbeitung von Service Requests im 1st und 2nd Level - Qualitätsmanagement - Knowledge Management - Vertretung der Teamleitung
- 2 years and 7 months, Apr 2019 - Oct 2021
Teamleiter 1st Level Service Desk
Modis IT Outsourcing GmbH
- 2 years, Apr 2017 - Mar 2019
1st Level Analyst
MODIS IT Outsourcing GmbH
- 6 years and 7 months, Sep 2008 - Mar 2015IBM Deutschland GmbH
2nd Level Support für MatLab und QualityCenter
- 1 year and 9 months, Jul 2004 - Mar 2006IBM Deutschland GmbH
1st Level Support für BMW Anwender Service Zentrum
Ausbildung von Stefan Walther
- 2 years, Sep 2001 - Aug 2003
Ausbildung
cIT Leipzig
- 2 years, Sep 1998 - Aug 2000
Wirtschaft und Verwaltung
Beruflisches Schulzentrum 1
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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