Stefanie Gerlach
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefanie Gerlach
- Current 17 years and 8 months, since Oct 2008
Senior Marketing Manager - CRM & Projekttätigkeit
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Customer Loyalty & Engagement: Empfehlungsmarketing, Kampagnenmanagement, Kundenbindung & -zufriedenheit, Customer Experience, Budgetplanung und -führung, unternehmensweite Kontaktstrategie, Projekt: „Effiziente Bestandskundenkommunikation“, Steuerung externer Dienstleister
- Current 24 years and 5 months, since 2002
Senior Marketing Manager & Business Coach
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Lifecycle- und Loyaltymanagement, Kundenbindung & -Zufriedenheit, Recommendation Marketing, CRM, Direktmarketing, Vertriebs- & Channelmarketing, Onlinemarketing, Projektätigkeit, Coaching für Mitarbeiter in Gesprächsführung/ Persönlichkeitsentwicklung/ Zieldefinition
- 3 years and 6 months, Apr 2005 - Sep 2008
Senoir Marketing Manager - Vertriebs- & Channelmarketing Service Provider
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Mitaufbau des Channelmarketinbereiches, Salesorientierte Marketingmaßnahmen: Offline- & Onlinemarketing, Events & Incentives, Agentursteuerung, Betreuung von Kooperationspartnern, Budgetplanung und -führung,
- 1 year and 1 month, Apr 2004 - Apr 2005
Marketing Manager - Strategisches Marketing
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Strategische Projekte und Kooperationen, Agentursteuerung
- 2 years and 5 months, Dec 2001 - Apr 2004
Marketing Manager - Onlinemarketing & -Sales, Zielgruppenmarketing
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Offline- & Onlinemarketing: Printmedien, SEO-, Affiliate- & Emailmarketing, Online-Teaser, etc. Zielgruppen spezifisches Marketing, Agentursteuerung, Betreuung von Kooperationspartnern, Budgetplanung und –führung
- 1 year and 1 month, Dec 2001 - Dec 2002
Junior Marketing Manager - Affiliate-Marketing für Deutschland & Schweiz
bol.de GmbH (Bertelsmann)
Affiliate Manager für Deutschland & Schweiz, Betreuung der Affiliatepartner, Agentursteuerung, Budgetplanung, Neukundengewinnung, Onlinemarketing
- 5 months, Feb 2001 - Jun 2001
Strategisches Marketing (Diplomarbeit)
MCC smart GmbH/ DaimlerChrysler Konzern
Diplomarbeit: Erstellung und Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen, Entwicklung einer Markteintrittsstrategie und eines Marketing-Mix-Konzeptes
- 6 months, Feb 1999 - Jul 1999
Service- und Direktmarketing (Auslandspraktikum)
Robert Bosch France
Service- und Direktmarketing
- 6 months, Sep 1997 - Feb 1998
Public Relations, Print- & Fernsehmedien (Praktikum)
BMW AG
Public Relations, Print- und Fernsehmedien
Ausbildung von Stefanie Gerlach
- 6 months, Aug 1999 - Jan 2000
San Francisco State University
- 5 years, Aug 1996 - Jul 2001
International Business
School of International Business Reutlingen
Marketing, Außenhandel, Internationale Unternehmensführung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Sprache der Kunden
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
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